Beneluxnaturephoto.net - Photographie animalière et de nature

pfffffffffff y'en a qu'ont du bol ! 

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 14:26:23
Je viens d'avoir un mail de warehouse : ma commande représentant une somme trop importante, ils me disent n'accepter qu'un transfert bancaire. Ils me demandent si j'accepte afin qu'ils me donnent la procédure...

Salut,

Avais-tu pris soin d'augmenter le plafond de ta carte bancaire avant de commander pour une grosse somme ? Si tu ne l'as pas fait, c'est ta banque qui a refusé le paiement.

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 15:51:17
pfffffffffff y'en a qu'ont du bol ! 

yes   parfois  d autres solutions sont plus rapide  
les boitiers je crois que ça va vite plus que les télés  

Citation de: eric67 le 07 Janvier 2009, 17:08:39

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 14:26:23

Je viens d'avoir un mail de warehouse : ma commande représentant une somme trop importante, ils me disent n'accepter qu'un transfert bancaire. Ils me demandent si j'accepte afin qu'ils me donnent la procédure...

Salut,

Avais-tu pris soin d'augmenter le plafond de ta carte bancaire avant de commander pour une grosse somme ? Si tu ne l'as pas fait, c'est ta banque qui a refusé le paiement.

Oui oui bien sûr mais les produits ne sont pas disponibles pour le moment.

Reçu un autre mail : "Hi, the bank transfer would be for the whole order when all items are in stock. Some items are still out of stock at present and we cannot part ship non UK orders I'm afraid. Please let me know if you wish to keep all on back order and send you the banking details or if you wish to cancel or amend the order."

Me demanderait-il implicitement d'annuler ma commande ??? 

J'ai commandé 2 objets et j'ai fait deux commandes séparées.
Ok, je vais payer 2 fois les frais de port. Mais au final, et en comparant avec les concourants, j'y gagne quand même et je suis assurée de recevoir mes articles dès leur disponibilité (enfin... j'espère), les deux ne provenant pas du même fabriquant.

Peut-être que si tu leur propose de "spliter" la commande et de payer les frais de port en plus, ça résoudra une partie de ton problème.

Salut à tous,

quelqu'un a t il acheté récement sur Warehouse un Mark III ?

Si oui, boitier reçu sous combien de temps ? La garantie est elle bien de deux ans, donc boitier provenant de l'Europe (et bien d'Angleterre) ?

Merci de vos réponses.

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 17:12:54

Citation de: eric67 le 07 Janvier 2009, 17:08:39

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 14:26:23

Je viens d'avoir un mail de warehouse : ma commande représentant une somme trop importante, ils me disent n'accepter qu'un transfert bancaire. Ils me demandent si j'accepte afin qu'ils me donnent la procédure...

Salut,

Avais-tu pris soin d'augmenter le plafond de ta carte bancaire avant de commander pour une grosse somme ? Si tu ne l'as pas fait, c'est ta banque qui a refusé le paiement.

Oui oui bien sûr mais les produits ne sont pas disponibles pour le moment.

Reçu un autre mail : "Hi, the bank transfer would be for the whole order when all items are in stock. Some items are still out of stock at present and we cannot part ship non UK orders I'm afraid. Please let me know if you wish to keep all on back order and send you the banking details or if you wish to cancel or amend the order."

Me demanderait-il implicitement d'annuler ma commande ??? 

Ce n'est pas si radical Benoist.
Ils te disent que le transfert de fond doit être pour l'entièreté de la commande quand tous les items seront en stock, quelques items sont hors stock et qu'ils ne peuvent pas envoyer des commandes partielles hors UK. Ils veulent savoir ce que tu veux faire : ils peuvent t'envoyer les détails pour le transfert, tu peux modifier ou supprimer ta commande.

Amitiés,

merci Thierry !

ce qui me surprend, c'est que j'ai l'impression qu'ils ont presque envie que j'annule. Pourquoi me demander de modifier ou supprimer ? ils pourraient tout simplement me mettre en attente... comme c'est le cas avec un achat par CB !

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 17:37:00
ce qui me surprend, c'est que j'ai l'impression qu'ils ont presque envie que j'annule. Pourquoi me demander de modifier ou supprimer ? ils pourraient tout simplement me mettre en attente... comme c'est le cas avec un achat par CB !

Non, ca me parait plus être de la politesse. Ils t'informent qu'ils ne peuvent pas livrer des commandes partielles hors UK, que concernant ta commande tous le matos n'est pas encore en stock donc que tu vas devoir attendre... et que si tu veux pas attendre, tu peux annuler ou modifier ta commande.

C'est plutot sympa. Ils pourraient juste dire que tu dois attendre, point barre, et tant pis si par hasard t'étais pressé.

Face aux complications, tu pourrais dire "j'annule et je commande ailleurs". Ils en sont conscients et te demandent de confirmer ton choix afin d'éviter de perdre du temps à rassembler un matos que tu n'achèteras pas.
Ca me semble plutôt normal.
Ils te proposent de modifier ta commande afin que tu puisse en recevoir une partie plus rapidement. Je pense qu'il ne faut pas chercher plus loin.

Citation de: Bee le 07 Janvier 2009, 17:41:09

Citation de: Isard le 07 Janvier 2009, 17:37:00
ce qui me surprend, c'est que j'ai l'impression qu'ils ont presque envie que j'annule. Pourquoi me demander de modifier ou supprimer ? ils pourraient tout simplement me mettre en attente... comme c'est le cas avec un achat par CB !

Non, ca me parait plus être de la politesse. Ils t'informent qu'ils ne peuvent pas livrer des commandes partielles hors UK, que concernant ta commande tous le matos n'est pas encore en stock donc que tu vas devoir attendre... et que si tu veux pas attendre, tu peux annuler ou modifier ta commande.

C'est plutot sympa. Ils pourraient juste dire que tu dois attendre, point barre, et tant pis si par hasard t'étais pressé.

Je crois aussi que c'est bien la raison. C'est très correct de leur part.

Si tu as commandé un 500 là bas......   il te faudra être patient !  
Je connaissais  UN magasin en UK fin octobre qui avait une pièce en stock, depuis, je sais que pas mal de tes compatriotes ont acheté de l'autre coté de la manche ( va voir le fil sur pixelistes...), cette pièce est toujours back order un peu partout. La situation s'est encore aggravée depuis que le taux de change UK/€ est devenu si intéressant!
Pour te faire patienter, si tu veux en essayer un, tu peux passer par ici.....

Amitiés,

Toujours personne pour me répondre.

SVP.

Citation de: thebobtour le 07 Janvier 2009, 17:50:14
Toujours personne pour me répondre.

SVP.

Il te suffit juste de lire quelques posts précédents, tu verras qui en a commandé, reçu, et adresse toi à lui directement......

Amitiés,

bon he bien me voilà plutôt rassuré ! 

Merci de ta proposition Thierry... je vais y réfléchir... il s'agit bien d'un 500 commandé plus quelques autres objos... tant qu'à faire !

Vu que certains ont l'air d'avoir de l'expérience sur le sujet, vous pensez que les délais sont de combien ? On compte en semaine, en mois, en trimestre, en demi-année, en année, en siècle ??? 

....pour les 500mm.....
Ben,ça dépend ce qu'ils ont commandé il y a quelques mois.
Le mien a été commandé en juillet et reçu en novembre.....
La situation a peut être changé, mais vu les nouveaux tarifs annoncés, le grand nbre de pièces déjà livrées l'an dernier en UK, à moins d'être Mme Irma très performante....je ne vois pas qui pourrait te donner des délais fiables.

Je serais dans le cas, je prends mon téléphone et sonne à tous les shops en UK pour savoir qui en aurait un en stock.

Amitiés,

OUAIP ! sauf que warehouse est très très nettement moins cher par rapport aux autres !

toujours la course au €  mais parfois le rapport boutique client est plus sympa ...mais bon ce n est plus le même prix !!!
Tonio

j'ai telephoné ce matin chez Warehouse
il n'ont pas de stock et ne peuve dire quand il recevront d'autre 500
la livre jouant a la hausse pour l'instant c'est encore valable mais dans 3 semaines 3 mois ....ou sera la livre !?????

dommage j'aurais bien craqué !!

Steph

la livre monte mais a mon avis,ça ne va pas durer. Elle devrait se stabiliser à 1.10 - 1.15 maxi.
enfin,j'espere car j'ai un objectif en attente.
Antoine

Citation de: ropa le 07 Janvier 2009, 11:36:53
Monsieur Canon avait rappellé les EOS 1D mk3 pour les numéros de série de 50 1001 à 54 6561, il me semble.
Bonne journée

RoPa

Si je prend un petit recap des differentes infos trainant ici  ou chez CI

Ceux la avaient droit au retour / echange sav sans poser de questions, apres jusqu'au 565 000 c'est la loterie ( bon beaucoups de gagnants quand meme  ) et les suivants  c'est sans soucis.
Les differentes version seraient identifiées avec des pstilles de couleur sur l'emballage ( bleu et jaune )

Voili, voilou et apparement je ne suis pas le seul a avoir recu des 56xxxx, ceux livrés par WE etant dans cette gamme de numeros

J'espere effectivement que ce soit qu'une mauvaise impression .... on verra a l'usage 

et voilà, c'est parti, l'augmentation des prix est déjà effective sur le site Robert White. Les autres devraient suivre très rapidement j'imagine. Amitiés

Voilà, un Mark III et un 300 F/2.8 commandés chez Calumet UK, disponible sous 15 jours, sans augmentation de prix.

Juste pour info, ma commande expedie le 2 janvier par warehouse express a ete recu aujourd'hui. 

Citation de: antoine_c78 le 07 Janvier 2009, 20:29:09
la livre monte mais a mon avis,ça ne va pas durer. Elle devrait se stabiliser à 1.10 - 1.15 maxi.
enfin,j'espere car j'ai un objectif en attente.
Antoine

1,12 à cette heure, jusque là tu es dans le bon!

Georges

juste deux questions : les prix chez Warehouse sont-ils garantis même si le produit est "place on backorder" et donc potentiellement livrés dans 6 mois ? Les prix affiichés sont-il TTC ou hors TVA ?