Canon retire les mark III

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Merci Franck pour le message de Canon Belgique

Je suis pas dans la merde car j'ai acheté mon boîtier en allemagne sur TK, ça va être commode pour aller le déposer dans un centre aggréé pour la réparation 

[Hervé]

Quel foin pour des problèmes mécaniques.
Comme le dit si bien Gypaète, y a pas mort d'hommes (pas encore ... )

Même si ce n'est pas beau de se moquer du malheur des autres, je suis très satisfait de mes propres choix ...
(Na !).

[stephgig]

Bonsoir

en attendant je suis allé faire un tour en moselle ce WE chez des amies avec mon epouse
j'ai fait des rafales en ai servo sur mon ami Gao en course dans ma direction voila le resultat
sur 29 images elles sont toutes comme celle la !
une seule floue !

maintenat il est evident qu'il ne faisait pas chaud !!
je pense que Canon fera le necessaire pour palier au probleme
pour les "Nikonniste" je serai a votre place j'espererai que le MkIII n'ai pas de probleme
car si il en a je vous dis pas le prix des futur modeles de chez Nikon qui n'aurront alors pas de concurrent sur le marché
n'oubliez pas que c'est cette concurrence qui fait baisser les prix

amicalement
Steph

[antoine_c78]

Merci Franck pour le message de Canon Belgique

Je suis pas dans la merde car j'ai acheté mon boîtier en allemagne sur TK, ça va être commode pour aller le déposer dans un centre aggréé pour la réparation 

il n'y a pas de probleme, la garantie est assurée par tt les revendeurs en europe.
Inutile de te faire peur sur ce coup la 

[ZieuTleMoNde]

Je vous l'avais bien dit ... 

Vous remarquerez que cette image est prise en AI Servo, avec un magnifique filé de boule de pétanque ! Y'a pas à dire, il fonctionne ce MarkIII 

Piquer les idées des autres c'est pas dur non plus!

Vrai de vrai ? Tu voulais jouer à la pétanque avec le D2X de papounet ? 

Bon, allez, je laisse ce fil tranquille 

[ymerarb]

Je ne suis ni chez canon, ni chez nikon, donc je ne suis pas là pour amplifier la bataille de clochers   
Juste une petite info qui me paraît intéressante compte tenu du contexte!!

Je viens de recevoir une pub de chez planète-saturn qui propose un 400D avec 18-55, un 40D avec 17-85 et...
un EOS 1D Mark III à 4190€ ??????           
C'est bien la première fois que je vois un boitier pro dans une pub comme ça!!    C'est pour essayer de tenter les photographes pro qui ne seraient pas au courant des quelques soucis actuels??   Ou pour essayer d'en écluser quelqu'uns à monsieur tout le monde??  Vu le prix c'est pas gagner!!!     
Pas évident de savoir si les modèles proposés font ou non partie de la fourchette de n° de série qui pose problème...

Rémy

[stephgig]

Pas évident de savoir si les modèles proposés font ou non partie de la fourchette de n° de série qui pose problème...

Rémy

la totalite des N° de series sont concernes !!

Steph

[Frigobox]

Hello steph 

Et bien tes photos sont parlantes si tu n'as que une seule de floue il y a fort a parier que ton boîtier marche nickel 

[Gerard_M]

ou le chien avance lentement 

[stephgig]

ou le chien avance lentement 

tu connais pas mon chien   

non treve de plaisanterie
j'ai fait d'autres essais sur voiture et c'est pareil !!
seul truc je n'utilise que le colim central
pas encore essayé avec les colimateurs d'aide
amicalement
Steph

une tof un peu plus dynamique de Gao il ne touche meme pas le sol 

[sound555]

Bonjour à tous, pourquoi ne pas demander le remboursement pour vice caché, la série visée sera dépreciée à la revente.
Ci joint extrait de texte de loi :


La garantie des vices cachés dans le contrat de vente

En matière de vente, le Code civil fait notamment peser sur le vendeur, la garantie des vices cachés.

Cette garantie résulte de l'article 1641 du Code civil, qui stipule que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus".

Mais que recouvre exactement cette notion ? Quelles sont les actions offertes à l'acheteur ?

C'est ce que nous nous proposons d'expliquer succinctement dans le présent article

1. Le vice caché

Le vice caché peut être défini comme tout défaut caché de la chose, qui la rend impropre à son usage. Exemple: la mérule dans un immeuble vendu, l'explosion d'une bouteille sous pression, etc.

A côté des vices structurels, la jurisprudence de notre Cour de cassation retient également la notion de vice fonctionnel. Selon notre cour suprême, est un vice caché toute caractéristique occulte de la chose qui, sans être un défaut de structure, de fabrication, la rend impropre à l'usage auquel l'acheteur la destine. En d'autres termes, la chose telle qu'elle est, ne peut servir à l'usage que l'acheteur désire en faire.

Exemple : si une personne achète une remorque pour son tracteur, à un vendeur qui sait l'usage qu'elle fera de cette remorque, à savoir l'utiliser avec un tracteur d'une marque bien déterminée, le fait que la remorque ne soit pas compatible avec le tracteur, alors que séparément la remorque et le tracteur ne présentent pas de défaut, peut constituer un vice caché de la chose vendue (vice fonctionnel).

Il est à remarquer que si l'usage que l'acheteur fait de la chose n'est pas un usage "normal", habituel de celle-ci, le vendeur ne sera responsable du vice que s'il connaissait l'usage qui est donné à cette chose par l'acheteur.

2. Caractéristiques du vice

Pour ouvrir l'action en garantie des vices cachés, le vice que présente la chose doit répondre aux caractéristiques suivantes :

    - comme son nom l'indique, il doit être caché, occulte. Le vice répondra à cette condition si l'acheteur ne pouvait pas le déceler par un examen attentif mais normal de la chose au moment de la vente ou de la livraison ;

    - il faut que le vice soit inconnu de l'acheteur. Le vice dont l'acheteur a pu se rendre compte ou sur lequel le vendeur a attiré son attention, ne lui permettra pas d'invoquer la garantie des vices cachés ;

    - le vice doit être nuisible à l'utilité de la chose ;

    - il doit exister, même "en germe", avant la vente.

3. Les actions ouvertes à l'acheteur

L'acheteur lésé par un vice caché a le choix entre deux actions :

    - l'action rédhibitoire : l'acheteur demande la résiliation de la vente et réclame le remboursement du prix payé ;

    - l'action estimatoire : tout en conservant la chose, l'acheteur réclame qu'il lui soit restitué une partie du prix.

Si le vendeur connaissait les vices de la chose (on dit alors que le vendeur est de mauvaise foi), il est tenu, outre la restitution du prix, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur.

S'il les ignorait (on parle du vendeur de bonne foi), il ne restituera, outre le prix, que les frais occasionnés par le vente.

L'acheteur n'a pas d'autres droits que ceux repris ci-dessus. La garantie des vices cachés n'autorise donc pas l'acheteur à demander le remplacement de la chose ou sa réparation, à moins que cela n'ait été convenu par une clause du contrat de vente.

[chb62]

sound555 , pour que l'on puisse faire annuler une vente pour vice caché il faudrait que "la chose" ne soit pas réparable ou qu'on ne trouve pas d'où vient le problème. Dans la cas du MarkIII, c'est canon qui a une obligation de réparartion. Il faudrait que le problème persiste après passage au SAV pour faire jouer le vice caché.
Christian

[antoine_c78]

y a t"il du nouveau ???

[Yannick45]

Salut

Bien l'article sur les vises cachés. Moi ce que je ferais et ce que je conseil, c'est le remboursement pur et simple de l'appareil, ( annulation de la vente ) vous n'êtes pas obligés d'accepter la réparation. Voilà c'est juste un très bon conseil. Après si celà ne vous dérange pas d'être pris pour des vaches à lait , c'est vous que sa regarde. 

Yannick

[chb62]

Salut

Bien l'article sur les vises cachés. Moi ce que je ferais et ce que je conseil, c'est le remboursement pur et simple de l'appareil, ( annulation de la vente ) vous n'êtes pas obligés d'accepter la réparation. Voilà c'est juste un très bon conseil. Après si celà ne vous dérange pas d'être pris pour des vaches à lait , c'est vous que sa regarde. 

Yannick

Désolé de te contredire mais ce n'est pas comme cela que ça se passe, le consommateur ne fait pas ce qu'il veut (refus de réparation)

sound555 , pour que l'on puisse faire annuler une vente pour vice caché il faudrait que "la chose" ne soit pas réparable ou qu'on ne trouve pas d'où vient le problème. Dans la cas du MarkIII, c'est canon qui a une obligation de réparartion. Il faudrait que le problème persiste après passage au SAV pour faire jouer le vice caché.
Christian

[antoine_c78]

Bonjour

Un lien récupéré sur Photim.
La listye des boitiers sains....

http://jp.sa.perso.cegetel.net/serialnumbers_adv.pdf

[Frigobox]

je ne connais pas la fiabilité de cette liste vu qu'elle ne parait pas officielle mais mon boîtier n'y figure pas 

[antoine_c78]

C'est une liste des boitiers sains , a verifier quand meme la provenance mais le site de rob galbright la diffuse également.
Donc si ton boitier n'est pas sur cette liste tu as gagné un retour SAV

[Frigobox]

Il n'y est pas ...

Mais quid des procédures de retour ????  Je suis preneur de toutes infos 

[tonio]

un lien pour les proprios du markIII
https://self-service.canon-europe.com/ch/pages/?c=SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?New,KB=%7b0BFA2F38-1AFC-4175-8A4B-4A26FCC68CB6%7d,Company=%7b5D57C876-253A-4B01-B12F-134801A1F92F%7d,Case=obj(72525),TemplateSet=Canon_SServe_Cust,Question=ref(SEK):::AZXSDFGHJK,Question=ref(UT):::EU1,varset_lang=fr,varset_country=CH,VARSET_URLLOC=self-service.canon-europe.com/ch/pages/ss_Layout.cgi,VARSET_ExitWin=Exit&LANG=fr
TONIO

[Frigobox]

Merci pour le lien Tonio 

Mon boîtier est dans la panade 

[antoine_c78]

Merci pour le lien Tonio 

Mon boîtier est dans la panade 

Le lien n'apporte pas grand chose. il fait juste un controle sur le numéro.
Il va falloir que Canon se bouge un peu...

[rascal]

et les mark 3 qui fondent hein ? personne n'y pense aux mark 3  qui fondent....

[jmp]

bonsoir,

j'ai eu des renseignements d'un représentant de chez canon qui faisait une démonstration du 1DS à Liège ce vendredi... D'après celui-ci.... canon a mis une procédure de réparation ultra rapide... dès que le boitier arrive chez eux, deux jours pour la remise en ordre et le contrôle et deux jours pour le retour en express chez le commerçant qui a renvoyé le boîtier. Cette procédure devrait commencer fin novembre.
Mon revendeur un peu prudent me dit d'attendre un peu avant le renvoi car cela va être le rush au début et il ne pense pas que la cadence sera respectée...
Bonne soirée

amicalement

jean-marie

[Frigobox]

Merci pour ces avis...

Par contre je le sent pas de le renvoyer en allemagne    j'aimerais passer en direct par Canon Belgique... le mieux étant de les appeler je pense