Avis sur boutique "la boite à lumière/studio 67"

Démarré par Matys, 11 Avril 2009, 13:24:02

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0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Matys

Bonjour tout le monde,

Toujours dans mes recherche de TC1,4 je suis tombé sur cette boutique du net: http://www.studio67.fr/
Quelqu'un à déjà commandé chez eux? C'est sérieux ou à éviter?
Tout témoignage est le bien venu!

Merci  :grin:

Matys

Matys

Aucune idée?
Mince alors! peut être à éviter du coup?

P-F

Je ne connais pas mais ma première impression en regardant leur site est bonne.

birdshoot

Matys, je cherchais (comme toi !!!) un TC 1,4 Nikon pour mon 300mm f/4 (encore comme toi !!!) et je l'ai trouvé en 2 jours sur Ebay.
Je l'ai acheté neuf pour 200 €. J'en avais besoin vite donc j'ai pas fais mon difficile mais je pense que tu pourras facilemment trouver ton bonheur chez Ebay ....

Ciao

Matys

Merci Birdshoot  :grin:
Je regarde régulièrement. Tu l'as acheté en France?

nicom76

#5
Bonjour,
Pour "Studio 67" à Schiltigheim dans le dpt. 67 c'est sérieux , bon contact au téléphone , conseils précis , et livraison très rapide.
Pour mémoire, j'ai commandé chez eux un sac Lowepro Flipside 400 au prix de 105 € , alors que le prix habituel (France ) tourne aux alentours de 130 - 160 €.
D'après les renseignements que j'ai obtenu , ils ne vendent que du matériel sur stock et d'origine CEE.

Matys


Renard67

Je les ai contacté pour l'achat d'un 5D mark II qui apparait en stock sur leur site.
J'ai eu leur réponse et ils disent qu'il sont actuellement en rupture.
En terme de justesse d'information y'a mieux, mais ça ne veux pas dire qi'ils ne sont pas correct.
"En stock" veux simplement dire autre chose pour moi !

Patrick

ikaterina

Bonjour, j'ai commandé un 18-200 nikon, envoyé le chèque et aucune nouvelle durant 15 jours, finalement rupture de stock, ils m'ont renvoyé le chèque, là j'ai commandé un 70-200, idem, envoyé le chèque, aucune nouvelle, très inquiétant, j'ai finalement appelé au bout de 10 jours, "il leur faut du temps pour valider le chèque", mais l'objectif devrait arriver, mais pbm...we du 1er mai, il n'arrivera que lundi, donc pas pu partir en we ! boite sérieuse je pense mais aucun suivi de commande et ne respecte pas ses engagements (délai de 2 jours dans leurs offres). J'attends maintenant la livraison la semaine prochaine...

ikaterina

suite 70-200 : objectif bien arrivé, bien emballé ! voilà, boîte sérieuse que je recommande, juste pbm de délai de livraison et de traitement des commande un peu long. :grin:

Matys

Merci pour ce témoignage  :grin:
Finalement j'ai trouvé un TC d'occas' mais on sait jamais pour autre chose...

taffin

j'ai envoyé un chèque de 1369€,il a été débité
Un mèle m'informe que leur fournisseur a du retard
alors que sur leur site on lit "en stock expédié en 24 h"
j'ai demandé le remboursement par mèle du 5/06/2009
pour l'instant:rien donc à suivre....
PS le 25/05/2009 j'avais eu au tel une aimable personne
qui ne m'a pas signalé le moindre problème d'approvisionnement

taffin

finalement j'ai été remboursé ce jour
les délais indiqués sur leur site sont en réalité aléatoires
car cela dépend de leur fournisseur...autrement dit
il n'ont pas les appareils en stock comme on pourrait
le croire en visitant leur site.
quand on encaisse un chèque pour après signaler qu'on a pas
l'appareil en stock,il faut au moins rembourser trés rapidement,
ce qui ne fut pas le cas.
Studio 67 est une société respectable,soit,mais pas du tout taillée
pour la vente sur inernet.

Matys

Bizarre...J'ai acheté mon MB-D10 sans problème... il était annoncé en stock (mais j'ai quand même appelé pour être sur).
Reçu rapidement  uy8

sunshur

Bonjour à tous,

J'ai commandé des produits chez Studio Photo 67 directement sur leur site web, j'ai vu également qui ont une boutique sur ebay avec 1800 commentaires positifs donc je ne pensais pas d'avoir le soucis ... toutefois après 1 mois passé, j'attends toujours ma commande... Entre temps la boutique n'existe plus sur ebay (http://cgi6.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewStoreV4&name=studiophoto67&_rdc=1), la société a changé leur email, le téléphone ne répond pas pendant des semaines et aujourd'hui leur site web officiel est en maintenance...

Le dernier mois deux personnes ont laissé les commentaires sur ebay - "Voleur!  Encaissement du chèque, les produits non reçus"

Donc je ne comprends pas comment c'est possible d'avoir les bons retours sur les forums, tandis que c'est une arnaque...

Est-ce que il y a d'autres personnes dans la même situation que moi?

Ceux qui ont contacté la boutique directement ou est venu chercher ses produits sur place, pouvez-vous donner plus de renseignements sur ce vendeur?

J'ai un ami qui c'est déplacé sur place, et en effet on ne voit pas la boutique, c'est un immeuble résidentiel...


Merci de votre aide

= Sébastien Delehaye =


hobereau56

je suis dans le même cas. encaissement de chèque et puis plus rien!

toma26

Bonjour
Je suis aussi dans un même cas d'arnaque de la part de STUDIO 67 SARL à Schiltigheim c'est pour cela que je viens de m'inscrire au forum pour éventuellement prévenir d'autres personnes...

En mars 2010 j'ai acheté chez eux un EOS 50D via ebay. A l'époque, pas de soucis je reçois l'appareil rapidement et je leur mets une bonne note sur ebay.
Fin mars 2012, j'ai un problème avec mon boitier. A quelques jours près la garantie 2 ans constructeur ne passe plus, mais ouf (c'est ce que je me dis) j'ai pris une garantie 4 ans lors de mon achat chez STUDIO 67 SARL.
Je les contacte début avril et je renvoie l'appareil en recommandé.
Le 12 avril j'ai un email de leur part qui me dit : "Votre colis a été réceptionné ce jour par nos services. Nous traitons votre demande ce jour et le transmettons au SAV de CANON pour réparation et test. Nous vous tenons au courant et restons à votre disposition."

Le 4 mai, je n'ai pas de nouvelles ni par tel ni par email, donc je leur envoie un email mais aucun retour.
A ce moment-là je pars 2 semaines en vacances.

A mon retour je leur envoie encore un email le 22 mai mais TOUJOURS PAS DE RÉPONSES !!!
Pareil le 29 mai mais RIEN ENCORE !!!

Je prends alors mon téléphone et tombe sur une nana qui me dit "Ah mais oui votre appareil devrait nous arriver fin de semaine par UPS, vous l'aurez sans fautes la semaine prochaine" Et j'ai le malheur de la croire...
Car voilà rien n'arrive...

Et quand je prends mon téléphone = répondeur à toutes les heures et tous les jours... Pareil pour les emails....

Bref, je contacte lundi directement CANON France, ils me donnent le téléphone du SAV département 67.
Je contacte ces derniers : ils me disent qu'ils ont bien le STUDIO 67 SARL dans leur liste de magasins, mais qu'ils n'ont rien eu en SAV de leur part depuis... décembre 2011 !!!!!!!!!!!

Voilà...
Donc OUI nous sommes plusieurs dans cette situation, cette boite doit être en train de couler et ils encaissent les chèques et/ou gardent le matériel qui ne leur appartiennent pas...

QUE FAIT-ON ?
AVEZ-VOUS DES IDÉES ?
J'imagine qu'il faudrait qu'on contacte un avocat ou des assoce de consomateurs, non ?

N'hésitez pas à me contacter en MP, merci...


Pascal-J

CitationQUE FAIT-ON ?

Contacte la CCI dont dépend la boutique (il me semble que tu puisse regarder sur le web aussi) , au cas celle ci serait en redressement judiciaire, dans ce cas il ne te reste plus qu'a contacter l'administrateur pour essayer de récupérer ton colis.

Tu a aussi la DGCRF mais peu d'espoir il n'ont plus le temps de s'occuper de ce genre de choses, et ton assistance juridique si tu a (souvent compris dans les contrats d'assurance ou de carte bancaire)

Bonne chance