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bonsoir
j'ai amené mon 300f4 au SAV et je me demandais si le fait d'être une femme ne me valait pas d'avoir à payer plus que si j'étais un homme ?...
comme chez un garagiste en somme !...   étant censé ne rien connaitre à la mécanique est ce que le réparateur n'en profite pas pour me faire changer des trucs en plus !...

720 euros me paraissent beaucoup pour un objectif avec lequel je faisais des photos pas si nulles que ça !...
mais c'est vrai que je n'y connais rien en mécanique ni tarif !..

objo déformé
optique flou à la projection ( je ne sais ce que c'est ?..)
stab HS
changement des rampes stab + circuit
controle des fonctions
nettoyage extérieur
essais

qu'est ce que vous en pensez ?...

Citation de: caty le 12 Décembre 2008, 23:50:11
objo déformé
optique flou à la projection ( je ne sais ce que c'est ?..)
stab HS
changement des rampes stab + circuit
controle des fonctions
nettoyage extérieur
essais

qu'est ce que vous en pensez ?...

Il a fait le Vietnam ton objo!!

ça me semble assez cher , mais de toute évidence il y avait de la casse: ton objectif à dû tomber ou subir des chocs importants. Ils l'ont complétement désossé, changé une grande partie de la mécanique l'électronique et le stabilisateur, tout nettoyé, testé.
Ce qui est regretable c'est que tu n'aies pas demandé de devis, car pour un tel coût ça aurait été mieux d'aller sur du neuf.
Les réparations sont chères, l'heure d'atelier tourne entre 80 et 120euros.
Pour info la révision que j'ai donné à faire au SAV NIKON de mon 500 AF S I m'a coûté 600 euros (avec remise de 25% incluse)

Il n'y a pas de sexisme dans la façon dont ton objo à été réparé au SAV, mais peut-être du côté du magasin chez qui tu l'as apporté, il n'a pas vraiment fait son boulot (pas de devis) et t'a mal conseillé, car la réparation est probablement plus élevée que sa valeur en occasion.

Maintenant bien sûr il faudrait voir l'objectif pour juger vraiment de ce qu'il vaut.

désolée , je n'avais pas précisé que c'est un devis !...

mon appareil a effectivement reçu un choc , mais je m'en suis servie depuis et j'ai d'ailleurs posté des photos !...
je voulais savoir si c'était des réparations courantes à un prix correct ?..
merci de vos réponses tout de même !..

Franchement, si c'est un devis... moi je laisserais tomber.

Si ton objectif te satisfait encore en terme de résultat et d'utilisation, utilise le jusqu'à ce qu'il soit vraiment mort pour en acheter un autre.
Mais si tu as fait faire un devis, c'est qu'il y a quelque chose qui te dérange... alors peut-être est-il temps de te poser la question du remplacement ?
720€ c'est quand même une somme très importante relativement au prix neuf... alors engager cette somme en une réparation qui ne te le rendra pas neuf me semble pour le moins excessif... (et je ne prétends pas que la prestation ne les vaut pas, je suis convaincu vu la liste que ça vaut ça).

La balle est dans ton camp...

H.

rien qu'un chg de stab coute dans les 400€. Donc si un peu de mécanique est touché suite au choc je pense que cela explique que le prix grimpe vite.
Aprés effectivement il n'est pas certains qu'a ce prix la réparation vaille le coup mais bon .. a toi de voir

E.et dans la mesure ou, fondamentalement personne ne bosse en SAV donc ne connait pas  veritablement sur le plan technique les objo et je pense que l'on est ts aussi démunis pour mesurer l'ampleur et la justesse d'une réparation

En tt cas, sale coup, je compatis sincèrement ! Pas drole d'être privé d'un aussi beau jouet :(

Bonjour,
Ce devis provient-il directement du réparateur ou bien d'un intermédiaire chez qui le matériel a été déposé, puis envoyé à l'atelier ?
Je pose cette question par rapport à une anecdote qui m'est arrivée avec VILMA depuis quelques mois.
Premier contact avec cet atelier de réparation CANON au mois de juillet. J'avais en effet besoin de faire régler les AF de trois boîtiers numériques flambants neufs. Je monte donc de Bordeaux à Paris pour déposer ces boîtiers sous garantie (ils n'avaient qu'un mois) et suivant les conseils de VILMA, je dépose aussi toute une batterie d'objectifs pour assurer le réglage des boîtiers par rapport à ces objectifs. Après réglage, je reçois simplement une facture de frais de port retour des cinq objectifs déposés : un peu plus de 200 €, dont 104 € pour le 500 mm à lui tout seul ! Je pensais naîvement que le retour des objectifs serait également pris par la garantie des boîtiers puisque c'est pour le régalge de ceux-ci que je les avais déposés. De plus, je suis maintenant convaincu que le réglage ne nécessitait pas de fournir les objectifs puisque ces boîtiers (40D et 5D) ne disposent pas de réglage individualisé.
En octobre, je dois renvoyer le 500 mm en réparation pour le remplacement de la baïonnette. Je passe cette fois par un magasin de Bordeaux, qui envoie également l'objectif chez VILMA, mais cette fois, les frais d'envoi ne sont que de 50 €, soit moitié moins que lorsqu'ils m'avaient été facturés en direct par VILMA.
Pas question de sexisme donc dans cette anecdote, mais deux poids deux mesures pour une même prestation à trois mois d'intervalles !
Par ailleurs, je suis tès satisfait de la qualité et des délais d'intervention de VILMA.

Hervé.

Comment se fait-t'il que vous deviez passer autant chez le réparateur avec vos objo, vous en plus de 10 ans pas une seule réparation (je touche du bois). Vous photographiez les miliciens de Groznii en Tchetchénie ou quoi? 

Citation de: caty le 12 Décembre 2008, 23:50:11
bonsoir
j'ai amené mon 300f4 au SAV et je me demandais si le fait d'être une femme ne me valait pas d'avoir à payer plus que si j'étais un homme ?...
comme chez un garagiste en somme !...   étant censé ne rien connaitre à la mécanique est ce que le réparateur n'en profite pas pour me faire changer des trucs en plus !...
720 euros me paraissent beaucoup pour un objectif avec lequel je faisais des photos pas si nulles que ça !...
mais c'est vrai que je n'y connais rien en mécanique ni tarif !..
objo déformé
optique flou à la projection ( je ne sais ce que c'est ?..)
stab HS
changement des rampes stab + circuit
controle des fonctions
nettoyage extérieur
essais
qu'est ce que vous en pensez ?...

Bonjour,
720€ à comparer au prix du neuf...Les réparations (notamment dans les domaines où il y a de la technologie) deviennent de plus en plus chères. Il faudrait pouvoir comparer avec quelqu'un qui a déjà eu ce genre de casse ou faire faire un devis contradictoire...
Bonne chance pour la suite.
Djinn

Citation de: oxie le 13 Décembre 2008, 12:13:54
Comment se fait-t'il que vous deviez passer autant chez le réparateur avec vos objo, vous en plus de 10 ans pas une seule réparation (je touche du bois). Vous photographiez les miliciens de Groznii en Tchetchénie ou quoi? 

T'amènes jamais ta voituire pour un service?
Pour un objectif c'est pareil.

si si mais là j'ai l'impression que c'est du lourd!

Ce n'est pas que les objectifs ont besoin de réparation fréquemment, mais dans le cas de mon 500 mm , j'ai eu l'occasion de raconter la mésaventure qui a conduit à ce remplacement de baîonnette dans un autre fil, prouvant l'excellente robustesse du matériel professionnel. Il s'agit en effet d'une réparation après chute dans des rochers finissant par une immersion dans une rivière. Et seule la baïonnette a été faussée ! L'objectif fonctionnait en effet parfaitement sans ce changement de baïonnette, mais comme le suggère Oxie par sa remarque, la remise en état est le meilleur moyen de conserver la qualité de ces objectifs qui nous sont si chers (au premier comme au deuxième degré !).
En douze ans d'utilisation d'objectifs, j'ai utilisé une dizaine d'objectifs Canon différents, et je n'ai eu à faire qu'une réparation de moteur USM sur un 300 mm f/4, et le récent remplacement de baïonnette de mon 500 mm suite à cette mauvaise chute.

merci pour vos avis !..

j'ai tapé l'objo en tombant dans un bassin en reculant pour faire un héron et son reflet !...

philippe a déjà accepté le devis !..
je l'ai donné chez objectif Bastille où j'avais déjà apporté mon 70/300 pour un stab qui ne fonctionnait plus et je n'en avais eu que pour 70 euros ...
la série "pro" est au tarif "pro" !...

Petite anecdote sur les mésaventures photographiques : j'ai explosé un 70-200 VR flambant neuf en glissant sur une roche au tout début du brame (et accessoirement mon épaule  )... au moins je n'ai pas eu à me poser la question de la réparation ou même d'un devis : plusieurs lentilles pétées, fut déformé, bague AF bloquée... j'ai pas fait dans la dentelle 

Très franchement, j'aurai reffusé le devis... mais là encore, c'est toi qui vois.
Amicalement
Nathan

Et celui la..
C'est le modèle avec bascule et décentrement.
Réparé impec...

Oui mais à combien était la réparation ?