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Discussion générale => Photographie nature - Matériel - Technique => Discussion démarrée par: Frigobox le 30 Octobre 2007, 18:44:15

Titre: Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 30 Octobre 2007, 18:44:15
Ben là je sais plus quoi penser ???????

d'autant que je comprend difficilement l'anglais  :?

http://www.robgalbraith.com/bins/multi_page.asp?cid=7-8740-9068-9134

apparament aux US et chez les angliches ...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Christian Rey le 30 Octobre 2007, 18:59:14
A priori, sur certains exemplaires, il y a un problème au niveau de l'ajustement du miroir qui renvoie l'image au module AF. Cela entraine (dans certaines conditions) un probleme de précision de MAP ou de suivi en mode AI servo.

En attendant de résoudre ce pb, Canon a décidé de suspendre les approvisionnements des revendeurs et récupère les invendus.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 30 Octobre 2007, 19:03:44
ce qui est marrant c'est que j'ai pas mal de réussite moi  :mrgreen: mais bon jamais utilisé en plein soleil et par hautes température non plus ????
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: lebon-zimages le 30 Octobre 2007, 19:08:53
A priori probléme aussi quand il fait chaud!!!!


er4  Si Mr Canon m'avait envoyer un Mark III afin de le tester au volcan cela n'aurait pas arrivé!  :mrgreen: :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 30 Octobre 2007, 19:22:04
Bah perso je fais confiance a Mr Canon  8)
pour rectifier le tir si prob il y a sur mon boitier
qui me donne pour l'instant entiere satisfaction  uy8 uy8

je pense qu'il ne faut pas trop ceder a la paranoïa du web
canon es tout de meme une maison serieuse (surtout pour ses modeles pro )

Steph
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: albatar le 30 Octobre 2007, 19:35:06
Perso je trouve cette décision un peu tardive...

Mais bon mieux vaut tard que jamais  uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: = Sébastien Delehaye = le 30 Octobre 2007, 21:51:06
Pas mal de site signale qu'il s'agit d'un fake ;) et que canon ne fait pas de retour. D'ailleur C.I. en a plus ou moins déjà parlé dans son dernier numero ;)

Seb.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 30 Octobre 2007, 22:08:26
Ben alors c'est un fake à l'échelle mondiale  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

et on peut pas nier que certaine personnes ont eu des problèmes ????

enfin bon le miens à l'air de faire des photos nettes  uy8
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Pudro le 30 Octobre 2007, 22:28:43
Citation de: [Reptile59]Seb le 30 Octobre 2007, 21:51:06
Pas mal de site signale qu'il s'agit d'un fake ;) et que canon ne fait pas de retour. D'ailleur C.I. en a plus ou moins déjà parlé dans son dernier numero ;)

Seb.

Tu crois que Canon laisserait courir une rumeur pareille sans une réaction supersonique ?

:sad:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 06:30:34
je pense peut etre a tort qu'il s'agit d'un fake pour la simple et bon,ne raison que je ne connais pas bcp de boutique qui ont des MKIII en stock.
Mais bon, il suffit d'attendre et on verra.
Pour le moment,, le mien fonctionne correctement.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: clm le 31 Octobre 2007, 08:45:37
J'avais entendu dire que Canon était au courant mais que cela ne concernait qu'une série. Qu'ils allaient dire la série incriminés et qu'ils allaient les rappeler.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 31 Octobre 2007, 10:09:51
Citation de: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 06:30:34
je pense peut etre a tort qu'il s'agit d'un fake pour la simple et bon,ne raison que je ne connais pas bcp de boutique qui ont des MKIII en stock.
Mais bon, il suffit d'attendre et on verra.
Pour le moment,, le mien fonctionne correctement.

Un fake, certainement pas, je viens de discuter avec le proprietaire du magazin ou j`ai achette mon boitier...et apres l`avoir engueule, il m`a dis qu`il avait recu cette fameuse lettre (les boitiers Canon mark 3 sont rappeles par Canon)  ...,,il y a aussi un numero de telephonne que nous pouvons utilse pour contacter Canon. Croyer moi quand je vous dis que les photographes pros ne sont pas tres heureux!!! Beaucoup de plainte sur service clientele Canon....Canon est en train d`en prendre plein la G........

Citation de: albatar le 30 Octobre 2007, 19:35:06
Perso je trouve cette décision un peu tardive...

Mais bon mieux vaut tard que jamais  uy8

Tout a fait d`accord! C`est un Scandale!
Bonne Journee
Frederic Desmette
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: trintrin le 31 Octobre 2007, 10:37:56
Verification faite il y a dix minutes, certains magasins importants sur la région parisienne ne recoivent plus de boitiers depuis un certain temps !
Comme par hasard !
Ils ont eu vraiment beaucoup de difficultés pour identifier le problème !
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: C Ben le 31 Octobre 2007, 10:40:05
Citation de: [Reptile59]Seb le 30 Octobre 2007, 21:51:06
Pas mal de site signale qu'il s'agit d'un fake ;) et que canon ne fait pas de retour. D'ailleur C.I. en a plus ou moins déjà parlé dans son dernier numero ;)

Seb.
Exacte:
Selon CI:
L'EOS 1D Mk-III joue le flou artistique!
L'EOS-1D Mark III souffre-t-il d'un défaut de conception affectant son autofocus? Est-il retiré de la vente? Canon est-il en train de rappeler les appareils en stock? Pour l'instant, on nage dans le flou artistique!

Le mois dernier, une rumeur circulait: l'EOS 1D Mark-III serait introuvable parce que Canon en aurait cessé la production, suite à un problème d'AF.

Pour en avoir le coeur net, nous avons questionné Canon-France, qui a formellement démenti, nous a certifié que les problèmes de délai de livraison se résorbaient et nous a renvoyé vers ses revendeurs lesquels avaient effectivement des EOS 1D Mk-III en stock.
Quant au prétendu problème d'AF, Canon-France démentait, rejetant la faute sur des utilisateurs mal formés face à une machine complexe.

Les réponses étaient fermes et catégoriques; nous les avons donc publiées, en citant nos sources. Seulement voilà... la rumeur se trouve maintenant étayée par le fait que, dans certains pays, Canon aurait adressé une circulaire à ses revendeurs pour rappeler les appareils en stock ou aurait dressé une liste de numéros de série à vérifier.

L'ennui, c'est que personne ne peut confirmer cette info et, bien qu'elle devienne de plus en plus plausible, Canon-France continue à nier tout problème. Si l'info est vraie, il nous semblerait choquant que le rappel soit limité à certains pays ou ne concerne que les boîtiers en stock et pas ceux qui sont déjà vendus! S'il y a problème, le rappel doit être global, ou Canon doit rendre publique la liste des appareils concernés et la raison pour laquelle ils doivent repartir en usine!

Pour l'instant, nous en sommes là. Des infos sur une circulaire que personne n'a vue, une filiale française qui nie tout problème... et des utilisateurs qui se mettent légitimement à douter de leur appareil.

Pour notre part, nous n'avons constaté aucun souci sur le Mk-III et les utilisateurs que nous connaissons sont enchantés (si vous possédez un Mk-III "affecté", contactez-nous, votre appareil nous intéresse!). Cela ne signifie pas que leur appareil ne soit pas affecté d'un défaut dans une configuration qu'ils n'ont pas encore utilisée (il semble se produire par très forte lumière et température élevée, en AI-Servo seulement), ni que le défaut affecte toute la série.

Bref, on répercute l'info parce qu'elle nous semble importante, mais aussi parce que Canon gère fort mal sa communication de crise... et qu'un rappel sélectif laissant de côté les appareils déjà vendus serait inacceptable. Bref, une histoire étrange face à laquelle on ne sait sur quel pied danser, entre clameur du web et version officielle façon chape de béton.


Ben
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 31 Octobre 2007, 11:22:29
Je viens de telephonner a Canon ,le gars m`a dis que Canon Europe allait faire un annoncement dans les deux jours.....
On verra
A+
Frederic Desmette
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Pudro le 31 Octobre 2007, 13:42:24
Quoi qu'il en soit, perso, j'ai annulé ma commande.
On ne joue pas pour un sac de bonbons ici...

:evil:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: = Sébastien Delehaye = le 31 Octobre 2007, 14:01:29
Bon ben vous savez ce qu'il vous reste a faire !

(http://upload.wikimedia.org/wikipedia/de/thumb/f/f3/Nikon_Logo.svg/566px-Nikon_Logo.svg.png)


OK c'est bon je connai la sortie :p
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: XavC le 31 Octobre 2007, 14:07:39
Citation de: [Reptile59]Seb le 31 Octobre 2007, 14:01:29
Bon ben vous savez ce qu'il vous reste a faire !


Quand même pas, je pense pas qu'ils souhaitent arrêter la photo tout de même  :mrgreen:
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: julien-68 le 31 Octobre 2007, 14:47:04
Citation de: XavC le 31 Octobre 2007, 14:07:39
Citation de: [Reptile59]Seb le 31 Octobre 2007, 14:01:29
Bon ben vous savez ce qu'il vous reste a faire !


Quand même pas, je pense pas qu'ils souhaitent arrêter la photo tout de même  :mrgreen:
+ 1: canon un jour canon toujours  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Phil et Mu le 31 Octobre 2007, 14:56:22
Moi je ris jaune...  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Et d'ici quelques mois rouge ???  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Bonne chance les gars !

:arrow: :wink: er4

Phil.

Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 18:05:04
Citation de: Frederic Desmette2 le 31 Octobre 2007, 11:22:29
Je viens de telephonner a Canon ,le gars m`a dis que Canon Europe allait faire un annoncemnt dans les deux jours.....
On verra
A+
Frederic Desmette

Et canon compte faire quoi pour les boitiers deja vendus ? As tu pu poser la question ?
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 31 Octobre 2007, 18:44:52
Aucun échange standard à envisager mais des réparations du miroir secondaire ...

HS @ Fred Desmette... tu serais pas un belge natif du vilage de Obaix Buzet ??? ton nom me dit quelque chose  8)
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 18:47:45
Citation de: Frigobox le 31 Octobre 2007, 18:44:52
Aucun échange standard à envisager mais des réparations du miroir secondaire ...

HS @ Fred Desmette... tu serais pas un belge natif du vilage de Obaix Buzet ??? ton nom me dit quelque chose  8)
Je pense qu'il faut attendre de connaitre les numéros de serie.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: michel hilt le 31 Octobre 2007, 18:59:10
Citation de: Frederic Desmette2 le 31 Octobre 2007, 10:09:51
Citation de: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 06:30:34
je pense peut etre a tort qu'il s'agit d'un fake pour la simple et bon,ne raison que je ne connais pas bcp de boutique qui ont des MKIII en stock.
Mais bon, il suffit d'attendre et on verra.
Pour le moment,, le mien fonctionne correctement.

Un fake, certainement pas, je viens de discuter avec le proprietaire du magazin ou j`ai achette mon boitier...et apres l`avoir engueule, il m`a dis qu`il avait recu cette fameuse lettre (les boitiers Canon mark 3 sont rappeles par Canon)  ...,,il y a aussi un numero de telephonne que nous pouvons utilse pour contacter Canon. Croyer moi quand je vous dis que les photographes pros ne sont pas tres heureux!!! Beaucoup de plainte sur service clientele Canon....Canon est en train d`en prendre plein la G........

Citation de: albatar le 30 Octobre 2007, 19:35:06
Perso je trouve cette décision un peu tardive...

Mais bon mieux vaut tard que jamais  uy8

Tout a fait d`accord! C`est un Scandale!
Bonne Journee
Frederic Desmette

avec un NIKON cela ne serait pas arrivé !!!!!!!! 8)
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Yannick45 le 31 Octobre 2007, 19:20:44
Citation de: michel hilt le 31 Octobre 2007, 18:59:10
Citation de: Frederic Desmette2 le 31 Octobre 2007, 10:09:51
Citation de: antoine_c78 le 31 Octobre 2007, 06:30:34
je pense peut etre a tort qu'il s'agit d'un fake pour la simple et bon,ne raison que je ne connais pas bcp de boutique qui ont des MKIII en stock.
Mais bon, il suffit d'attendre et on verra.
Pour le moment,, le mien fonctionne correctement.

Un fake, certainement pas, je viens de discuter avec le proprietaire du magazin ou j`ai achette mon boitier...et apres l`avoir engueule, il m`a dis qu`il avait recu cette fameuse lettre (les boitiers Canon mark 3 sont rappeles par Canon)  ...,,il y a aussi un numero de telephonne que nous pouvons utilse pour contacter Canon. Croyer moi quand je vous dis que les photographes pros ne sont pas tres heureux!!! Beaucoup de plainte sur service clientele Canon....Canon est en train d`en prendre plein la G........

Citation de: albatar le 30 Octobre 2007, 19:35:06
Perso je trouve cette décision un peu tardive...

Mais bon mieux vaut tard que jamais  uy8

Tout a fait d`accord! C`est un Scandale!
Bonne Journee
Frederic Desmette

avec un NIKON cela ne serait pas arrivé !!!!!!!! 8)

Salut

En es tu sur ? :mrgreen:

Lorsque j'ai acheté mon eos 1 v en 2000, le vendeur m'avait dit que Nikon venais de retirer tout ces boitiers pros pour défaut d'obturateur ou panne de déclenchement. Mais c'est quand même se foutre de la gueule des consommateurs, un boitier à ce prix, quand-même, je parle de L'eos, Nikon, j'm'en fiche.  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: christophe le 31 Octobre 2007, 19:25:58
aucun echange standard  ... incroyable

perso pour ce prix je me fait illico rembourser  faut pas deconner comme le dit pudro ce n est pas un paquet de bonbon

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: midoohan le 31 Octobre 2007, 19:30:22
Heureusement que je n'avais pas les moyens pour changer mon MarkIIn, ouf...  :mrgreen:

Alain.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: rascal le 31 Octobre 2007, 19:37:57
bientôt la révolution orange ?  uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 31 Octobre 2007, 19:45:03
 :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Désolé, je compatirais le jour ou j'aurais un boitier comme ça!  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: rascal le 31 Octobre 2007, 19:47:29
chez pentax ? C'est pas demain la veille !  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 31 Octobre 2007, 19:52:36
Je savais que je prenais un risuqe en disant ça... :mrgreen: :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 31 Octobre 2007, 22:24:29
bonsoir
voila le mot lu sur photim !!!

L'EOS 1D Mk-III joue le flou artistique!
L'EOS-1D Mark III souffre-t-il d'un défaut de conception affectant son autofocus? Est-il retiré de la vente? Canon est-il en train de rappeler les appareils en stock? Pour l'instant, on nage dans le flou artistique!

Le mois dernier, une rumeur circulait: l'EOS 1D Mark-III serait introuvable parce que Canon en aurait cessé la production, suite à un problème d'AF.

Pour en avoir le coeur net, nous avons questionné Canon-France, qui a formellement démenti, nous a certifié que les problèmes de délai de livraison se résorbaient et nous a renvoyé vers ses revendeurs lesquels avaient effectivement des EOS 1D Mk-III en stock.
Quant au prétendu problème d'AF, Canon-France démentait, rejetant la faute sur des utilisateurs mal formés face à une machine complexe.

Les réponses étaient fermes et catégoriques; nous les avons donc publiées, en citant nos sources. Seulement voilà... la rumeur se trouve maintenant étayée par le fait que, dans certains pays, Canon aurait adressé une circulaire à ses revendeurs pour rappeler les appareils en stock ou aurait dressé une liste de numéros de série à vérifier.

L'ennui, c'est que personne ne peut confirmer cette info et, bien qu'elle devienne de plus en plus plausible, Canon-France continue à nier tout problème. Si l'info est vraie, il nous semblerait choquant que le rappel soit limité à certains pays ou ne concerne que les boîtiers en stock et pas ceux qui sont déjà vendus! S'il y a problème, le rappel doit être global, ou Canon doit rendre publique la liste des appareils concernés et la raison pour laquelle ils doivent repartir en usine!

Pour l'instant, nous en sommes là. Des infos sur une circulaire que personne n'a vue, une filiale française qui nie tout problème... et des utilisateurs qui se mettent légitimement à douter de leur appareil.

Pour notre part, nous n'avons constaté aucun souci sur le Mk-III et les utilisateurs que nous connaissons sont enchantés (si vous possédez un Mk-III "affecté", contactez-nous, votre appareil nous intéresse!). Cela ne signifie pas que leur appareil ne soit pas affecté d'un défaut dans une configuration qu'ils n'ont pas encore utilisée (il semble se produire par très forte lumière et température élevée, en AI-Servo seulement), ni que le défaut affecte toute la série.

Bref, on répercute l'info parce qu'elle nous semble importante, mais aussi parce que Canon gère fort mal sa communication de crise... et qu'un rappel sélectif laissant de côté les appareils déjà vendus serait inacceptable. Bref, une histoire étrange face à laquelle on ne sait sur quel pied danser, entre clameur du web et version officielle façon chape de béton.

un fil a lire egalement
http://www.photim.net/nci/discu.php3?code=20071028140741Nicool

Steph

Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: lebon-zimages le 31 Octobre 2007, 22:38:45
Citation de: midoohan le 31 Octobre 2007, 19:30:22
Heureusement que je n'avais pas les moyens pour changer mon MarkIIn, ouf...  :mrgreen:

Alain.

Idem  :wink: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
De plus concernant ces bijoux et vu leur prix, moi je préfere ne pas sauter dessus et laisser 6 à 8 mois passer pour qu'il fasse ces preuves! :wink:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: PatrickCroix le 01 Novembre 2007, 00:04:50
Et c'était le 1ier prix du concours Namur

c'est une des raisons pour lesquelles j'attend toujours quelques mois avant un achat sur du neuf... comme les voitures, il faut que jeunesse se fasse

néanmoins, je plains ceux qui foncent ainsi... et c'est honteux pour un constructeur de se lancer si vite

bon je  :arrow:
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: JRC le 01 Novembre 2007, 00:47:33
Citation de: XavC le 31 Octobre 2007, 14:07:39
Citation de: [Reptile59]Seb le 31 Octobre 2007, 14:01:29
Bon ben vous savez ce qu'il vous reste a faire !


Quand même pas, je pense pas qu'ils souhaitent arrêter la photo tout de même  :mrgreen:

NIKON pour la photographie, CANON pour la photocopie loll loll loll
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 01 Novembre 2007, 09:13:10
Voici le premier "statement"!! et merde le numero de mon boitier est dedant!!!!!!!
Heureusement, il n`y a ""que"" 46.000 boitiers avec problemes.....
Australie
Frederic Desmette




Support & Service



AF Mirror Adjustment Issue

To owners of the EOS-1D Mark III:

We regret to inform that some units of the EOS-1D Mark III digital SLR camera (launched in May 2007) have been found to have an issue with the Auto Focus Mirror. This issue is limited to a specific range of units, and results in unstable focusing and AF tracking performance when using AI servo continuous shooting, particularly in high temperatures.

Please check the serial number as indicated below to confirm whether this issue is relevant to your camera. We are preparing to offer a free service from late November to customers with affected cameras who are experiencing the issues described.

We will announce additional details on our website as soon as they become available.

We offer our most sincere apologies to all who have been inconvenienced by this issue.


How to identify affected products:

If the serial number on the bottom of the camera is between 501001 and 546561, it could be affected by the "AF mirror adjustment issue"





Contact Information

Contact Information for Inquiries:






Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Pudro le 01 Novembre 2007, 09:50:30
46000   :shock:
Autant dire tous les boîtiers produits pendant des semaines...
C'est énorme pour un appareil pro à 4000 Eur.

FRe
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: clm le 01 Novembre 2007, 10:00:00
A vous croire c'est inadmissible les défauts. Regardez ailleurs dans l'industrie ... Les rappels il y en a beaucoup et pour des choses valant jusqu'à 30000 euros ...
Regardez mattel, renault, peugeot, goodyear, sony et bien d'autres qui ont dû rappeler des millions de produits ...
Il y a eu des rappels pour certains appareils photos ou des échanges chez nikon aussi il n'y a pas si longtemps.

Alors peut-être vous allez dire : "Ah mais c'est pas ton cas. Tu n'est pas pro. Nous il nous faut absolument un boitier..."

Oui mais vous pouvez vous en faire prêter un et il me vaut mieux un boitier qui remarche après que pas du tout et de plus la garantie se rallonge d'autant lorsque l'appareil est au SAV.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 01 Novembre 2007, 10:13:02
Citation
Si le numéro de série sur le bas de l'appareil est compris entre 501001 et 546561, il pourrait être affecté par la "question de réglage AF miroir"

ben ils n'y vont pas de main morte avec les N° de série  :? :? :? :?

Alors tous ceux que j'ai vu jusque maintenant sont potentiellement à problèmes  :?
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 01 Novembre 2007, 10:14:45
Whaoo Clm, calm down, calm down
Qu` un appareil aie un defaut, ca arrive .....Mais personnelement c`est pas ca qui m`ennuie. Ce qui m`ennuie c`est que j`ai renvoye mon boitier chez Canon et il mon repondu que tout etait normal!! Et mon magazin m`a ensuite dis que c`etait sans doute de ma faute, "je ne reglais sans doute pas mon boitier correctement"!
La seule chose qu`on ne m`ai pas dite c`est que j`etais c..!
Le service apres vente Canon est TRES mauvais...et je suis certain qu` il a fallu la pression de journalistes pour que Canon reconnaisse le probleme.
Alors tu penses que je vais me gene pour le dire ce que je pense......
Il y a au mois de Fevrier une grosse expo photo au NEC a Birmingham, je pense que Canon sera la, je serai aussi la .....
Frederic Desmette
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: rascal le 01 Novembre 2007, 10:15:35
@ clm : peut être mais un 1D c'est un peu beaucoup la porsche ou la ferrari de la photo... et les rappels chez Ferrari ou Porsche c'est un peu rare non ? Et les rappels sont officialisés plus vite que pour canon pour ce coup ci (et à moitié en douce)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: NikD200 le 01 Novembre 2007, 10:35:01
Qu'il y ai des soucis sur un boitier éventuellement cela peut se comprendre mais sur tant ce n'est pas normal... c'est pour ça que je suis parti chez les jaunes... On ne peut pas sortir et livrer des boitiers, que ce soit pour des pros ou des amateurs, avec des erreurs uniquement pour faire du chiffre. Et là c'est ce qui se passe, le plus important c'est de rentrer de l'argent et on verra bien les retours. Il y en a qui jamais ne ramèneront leur boitier et canon le sait bien...Les premières dérives avaient commencées avec le 10D et son fameux back focus ou fornt focus, à l'époque on me l'a changé trois fois de suite et le troisième je retraité le flou sous toshop parce que j'en avais marre... tant que personne ne mettra une affaire au tribunal !!! Ils ont encore de beau jours devant eux. Au moins les jaunes ont fait une connerie une fois et maintenant ils ne sortent plus sans être sur du bon fonctionnement, pour preuve le D3 et D300 viennent d'être annoncé en retard.  rytyt
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 01 Novembre 2007, 11:29:12
la serie est enorme mais si on lit le message "could be" c'est pas une certitude.
je pense que canon prefere controler les MKIII au cas ou.

Le mien est dans la serieet pourtant il me semble qu'il est OK.
Au fait, y a t-il des possesseurs de MK III qui ne sont pas touchés par ce rappel ?

Merci
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 01 Novembre 2007, 11:43:37
Citation de: antoine_c78 le 01 Novembre 2007, 11:29:12
la serie est enorme mais si on lit le message "could be" c'est pas une certitude.
je pense que canon prefere controler les MKIII au cas ou.

Le mien est dans la serieet pourtant il me semble qu'il est OK.
Au fait, y a t-il des possesseurs de MK III qui ne sont pas touchés par ce rappel ?

Merci

Si ton boitier te semble OK, ne le renvoie pas...... :mrgreen:
Frederic
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: albatar le 01 Novembre 2007, 13:49:58
Si il y en a qui veulent polémiquer, ils peuvent toujours retourner sur photim merci...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: clm le 01 Novembre 2007, 15:19:35
Hola hola dites ce que vous pensez. Je donnais un avis, comme le vôtre ...
Sachez que des boites sont plus merdiques que Canon pour accepter un problème et qu'il y a eu des rappels qui sont passés inaperçu (pour pas blesser la marque) même chez Ferrari et chez d'autres constructeur photo ... Et que chez certaines on attend 2 ans et des multiples plaintes pour aboutir.

C'est dans ce sens que je le vois. Canon reconnait le problème et j'en ai entendu parler il y a bien 15 jours sur le fait qu'ils faisaient des investigations pour connaitre les séries incriminées ...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: PatrickCroix le 01 Novembre 2007, 16:17:08
Salut les Copains,

on va pas se battre pour un bies appareil photo, après tout , c'est l'oeil qui fait la photo...

C'est la dure loi de la concurrence : on ne sort plus un vendable quand il est prêt mais quand le commercial en a besoin pour contrer la concurrence; en fait, c'est parcequ'on est tous stupide de foncer aussi vite quand une nouveauté sort, cela fait bien (mes mots sont un peu dur, mais un appareil X ou Y version III ou 3 va-t-il fondamentalement changer votre talent ?)

keep cool


Amitiés,

Pat
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 01 Novembre 2007, 16:38:26
Annoncement en Angleterre
Frederic


Title Print  E-mail   
Why do I experience inconsistent Auto Focus (AF) behaviour with my EOS-1D Mark III? 
Case Id: 72525
 
Applicable models
EOS-1D Mark III,

EOS-1D Mark III


Solutions
Phenomenon:
The focus or AF tracking is inconsistent when using the Artificial Intelligent (AI) servo continuous shooting mode under high temperatures in particular.

Cause:
In the digital SLR camera, EOS-1D Mark III that was launched in May this year, Canon has found that some cameras have an adjustment problem with the mirror for AF. The adjustment problem means for the affected products that the focus is not stable or that the Auto Focus tracking is not right when using the AI servo continuous shooting under high temperatures in particular.

Affected products:
The products that could have this problem can be identified as explained below. If the serial number on the bottom of the camera is between 501001 and 546561, it could contain one of the AF mirrors with the adjustment problem.




Support:
For customers who have affected products and are experiencing these problems, we are making preparations to offer free of charge repairs planned to start from late November. We will announce additional details about the repair process on our Web site as soon as they become available.

In case you have questions about this or other issues, please contact Technical Support using the button at the end of this message. Alternatively you can also call our Helpdesk. Please click here for the phone number.
We offer our most sincere apologies to all affected customers who have been inconvenienced by this issue.


Last modified date: 01-Nov-07
 
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Yes   
   
       
No, search for other possible solutions   
   
       
No, contact Canon Tech Support.   
   

 



Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 01 Novembre 2007, 16:51:14
N'empèche.
Toujours rien coté Canon france !
J'ai bien sur un boitier dans ces N° de série et il est enregistré.
Je suis également enregistré "CPS", avec la zolie carte et tout et tout....

Et en tant qu'heureux élu "CPS", j'aimerais bien recevoir de la part de ce service d'autres courriels informatifs que des offres promotionnelles !
Sur ce coup, coté communication, Canon (france ?) ça l'fait pas !  :sad:

JCR, as tu entendu parler des pb d'AF alléatoirs avec le 70/200 VR et le D2X ? Certainement non, omerta !
Alors inutile de poster n'importe quoi pour déclencher des polémiques !
Les deux principaux acteurs du marché connaissent des pb en particulier d'AF, mais surtout des pb de communication !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: roro_0041 le 01 Novembre 2007, 17:06:32
Les informations pour le prob de certain mark III sont sur la première page de canon suisse.
Sur le site de canon france c'est aussi le cas depuis peu, mieux vaut tard que jamais.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: 3820 le 01 Novembre 2007, 19:11:42
extrait du site de Canon France/
""Phénomène :
La mise au point ou le suivi AF est incohérent(e) en mode de prise de vues en rafale avec système à intelligence artificielle (servo AI), notamment à des températures élevées.

Cause :
Canon a remarqué que certains des appareils photo numériques reflex EOS-1D Mark III commercialisés en mai 2007 présentent un problème de réglage du miroir en mode AF. Pour les produits affectés, ce problème de réglage se traduit par une instabilité de la mise au point ou un mauvais suivi AF lors de l'utilisation de la prise de vues en rafale AI servo, notamment à des températures élevées.

Produits concernés :
Les produits susceptibles d'être affectés par ce problème peuvent êtres identifiés comme expliqué ci-après. Si le numéro de série apparaissant au bas de l'appareil est compris entre 501001 et 546561, il est possible que votre appareil soit équipé d'un miroir AF défectueux.
""
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 01 Novembre 2007, 19:21:46
Bon et bien ça s'arrange.Il suffit d'attendre fin novembre pour connaitre la procédure :grin:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 01 Novembre 2007, 21:08:48
lu ce matin dans un journal  :

"jeune photographe amateur, cherche personne souhaitant se débarasser d'un canon défectueux, contacter AoD"  :mrgreen: :mrgreen:

C'est par ou la sortie?  :arrow: :arrow:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 01 Novembre 2007, 21:26:06
Le N° de série de mon MKIII étant TRES proche de celui fiqurant en exemple sur les sites officiels, cela ne me fait pas rire DU TOUT !  :sad:
Je n'ai pas encore eu l'occasion de vraiment l'utiliser en AI servo et rafale (ce sera fait la semaine prochaine), mais je pense, tout comme un collègue pro avoir "parfois" ce défaut en one shot ! j'ai des exemples étranges en reportage.
Et là, c'est vraiment pas glop....
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: ITALIASKY le 01 Novembre 2007, 21:54:13
Trop dégouté, le numéro de série de mon boitier est en plein dedans
reste plus qu'à esperer que le problème seras résolu avec ce rappel
.....4000€ dans les dents je ne les ai pas trouvé dans la rue.....
je téléphone demain à mon photographe voir ce qu'on peut faire  :sad: ...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 01 Novembre 2007, 22:44:40
On peut supposer que TOUS les boitiers, jusqu'a la date (récente ? ) de la découverte du pb, sont concernés.
D'ou la rafale de N° de série.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 01 Novembre 2007, 22:49:07
Bon allez, petit mouvement de compassion, soncère cette fois, j'imagine que vous devez pas avoir envie de trop rire... j'arrete les moqueries, promis!
Italiasky, viktor,  et les autres, j'espere que vous vous en tirerez sans trop de dégats...
Tenez nous au courant
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 01 Novembre 2007, 23:08:03
Bon merci pour toutes les infos...

Evitons les polémiques sur le post... merci et concentrons nous plutôt sur les solution CONCRETES

Continuons donc à poster des infos sur la procédure de retour en SAV (si celle-ci sort un jour  :?)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 02 Novembre 2007, 00:24:53
Voir la toute fraiche mise à jour de la page d'accueil de photim....
ça barde !!
Cela dit, ni la marque par son manque de transparence, ni le journal pour la morgue manifestée précédemment envers ceux qui "ne savent pas se servir du matos" ne s'en sortent grandis...
:sad:

Mais tout n'est pas perdu, rappelons nous la maladie de la diode verte, ou des capteurs qui fondaient...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Eos1 le 02 Novembre 2007, 00:37:50
Tout cela est quand même tout bonnement scandaleux !

C'est totalement inédit dans l'histoire de la photo et encore plus dans une gamme professionnelle.
De toute façon, depuis l'avénement du numérique et les boitiers dépassés au bout de 2 ans, les firmes nous prennent pour de véritables vaches à lait !

A force de vouloir sortir le boitier toujours plus tôt que le petit copain, on arrive désormais à présenter des boitiers semi-finis !...résultat, c'est toujours le consommateur final qui trinque !...et après avoir allongé 4000 euros, ça fait désordre.

C'est peut-être l'occasion de se faire véritablement entendre en tapant du poing sur la table afin que l'on arrête de nous prendre pour des imbéciles.  rytyt
Montier en Der approche et les responsables CANON FRANCE seront présents...c'est peut-être le moment d'aller pousser une soufflante.

En tous cas, j'espère que ce problème se résolvera sans trop de difficultés pour ceux qui n'ont pas eu la patience d'attendre...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 02 Novembre 2007, 01:01:35
Non, ce n'est pas inédit :
Le filtre IR sur les Leica M8.
La diode verte des D70.
Les capteurs CCD dont la colle fond.
Les batteries qui explosent.
Etc, etc.....
Ce qui est inédit (en fait non), c'est qu'au départ, c'est forcement de la faute des utilisateurs (et pour le MkIII, souvent des pros) qui ne savent pas se servir du matos.
Ce qui serait inédit, ce serait pour une fois lire "nous nous sommes trompés en ne tenant pas compte des alertes" et non "ON nous a trompé"....
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 02 Novembre 2007, 01:02:13
Vous vivez dans quel monde ?

Des produits avec des défauts, il y en a pleins. Les bagnoles, c'est bien plus cher et il y a aussi des campagnes de rappel ! Même Leica s'y c'est essayé il n'y a pas si longtemps... Ariane 5 à explosé à cause d'une malencontreuse convertion d'un nombre 16bits en 8bits ! Vous croyez pas que l'ESA aurait évité le problème si c'était si facile !

C'est pas du High-Tech pour rien !

La leçon à retenir, c'est la patience ! Aucun produit high-tech ne peut être complètement finalisé sans passer par l'épreuve du feu de l'utilisation par des milliers de personnes ! C'est le prix à payer pour avoir accès à de telles technos ! Je me souviens avoir utilisé il y a 15 ans des caméras de 16384 pixels (oui, oui) en N/B mais 16 bits qui valaient 10x le prix d'un Mark III ... mais avec support personnalisé du constructeur. Evidement c'était en astronomie et il y avait que quelques exemplaires en circulation !

Bref, moi ce qui m'impressionne c'est quand il n'y a PAS de problème sur des produits aussi complexe ! Et je me précipite jamais sur les nouveautés... c'est sans doute parce que je suis dans le high-tech tout le temps :)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 02 Novembre 2007, 01:09:56
Je vis dans un monde ou la personne qui a lachée 3995 € pour un boitier qui merdoie se fait traiter de neuneu qui ne comprend rien par des gens qui ensuite hurlent contre la (les) marque en oubliant de s'excuser auprès des utilisateurs, ces neuneus, cochons de clients et d'abonnés.
Désolé, mais ça passe mal......
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 02 Novembre 2007, 01:15:52
Citation de: viktor le 02 Novembre 2007, 01:09:56
se fait traiter de neuneu qui ne comprend rien par des gens qui ensuite hurlent contre la (les) marque

On est bien d'accord... ! (Je ne parlais que du high-tech, pas du social, du commercial ou du marketing ! )  :? (et je répondais au message précédent )
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 02 Novembre 2007, 01:59:43
Cela dit, photo et autre, ce n'est pas la première fois que je tombe sur du matos qui ne tient pas ses promesses.....
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: dom77 le 02 Novembre 2007, 08:11:37
Citation de: gde le 02 Novembre 2007, 01:15:52
Citation de: viktor le 02 Novembre 2007, 01:09:56
se fait traiter de neuneu qui ne comprend rien par des gens qui ensuite hurlent contre la (les) marque

Je suis entierement d'accord. Cependant, Il ne faut pas que les neuneus paient toujours pour la politique merdique de Canon.
Depuis 3 mois je me bats avec Canon et Objectif bastille pour obtenir que mon appareil fonctionne (3 retours sav pour rien ).
Aujourd'hui, j'ai bien compris que le client n'est plus rien alors j'ai envoyé un courrier à Canon pour manifester mon  mécontentement.
Ce matin je vais appeler mon revendeur pour exiger le remboursement de ce matériel puisqu'il n'a jamais fonctionné.
Du coup, j'ai bien envie de recommencer avec Nikon et leur fameux D3  uy8
Va peut être y avoir de matos d'occasion à saisir  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 02 Novembre 2007, 09:00:36
Citation de: Frigobox le 01 Novembre 2007, 23:08:03
Bon merci pour toutes les infos...

Evitons les polémiques sur le post... merci et concentrons nous plutôt sur les solution CONCRETES

Continuons donc à poster des infos sur la procédure de retour en SAV (si celle-ci sort un jour  :?)


J`ai trouve une solution concrete et pas excessive du tout, je viens de sortir mon AK47 de sa boite! (joke)
D`apres ce que je peux voir en Angleterre toute les personnes qui ont un mark 3 devront le renvoyer a l`usine, a l`exception de Andy rousse en Angleterre et de Arthur Morris  en Amerique qui ont toujours dis que leur mark 3 etait le meilleur boitier qu`il ai jamais eu!
Bonne journee a tous
Frederic

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: lebon-zimages le 02 Novembre 2007, 09:28:05
Citation de: Eos1 le 02 Novembre 2007, 00:37:50

C'est peut-être l'occasion de se faire véritablement entendre en tapant du poing sur la table afin que l'on arrête de nous prendre pour des imbéciles.  rytyt
Montier en Der approche et les responsables CANON FRANCE seront présents...c'est peut-être le moment d'aller pousser une soufflante.

En tous cas, j'espère que ce problème se résolvera sans trop de difficultés pour ceux qui n'ont pas eu la patience d'attendre...

C'est l'occasion et c'est ce que j'aurai fais à votre place, qui tente rien n'as rien!
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 02 Novembre 2007, 10:38:07
En fait ils devraient purement et simplement faire un échange standard des appareils concerné s'il veulent sauver leur réputation...

Mais ça autant jouer du cornet à piston  :?

pour ma part je vais attendre calmement la procédure de rappel et voir ce qu'ils vont en dire...

Pour Montier, effectivement aller voir Canon france pourrait "calmer les nerfs" mais je suis à peu près certain que les réponses vont être les mêmes que au salon de Paris...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: ITALIASKY le 02 Novembre 2007, 12:15:38
Je viens de téléphoner a mon photographe, il a bien sur connaissance du problème
je lui ammene la semaine prochaine pour un envoie au SAV, j'espere que l'AF seras
performant au retour sinon je demande le remboursement .....
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: trintrin le 02 Novembre 2007, 13:00:02
Citation de: Frigobox le 02 Novembre 2007, 10:38:07

Pour Montier, effectivement aller voir Canon france pourrait "calmer les nerfs" mais je suis à peu près certain que les réponses vont être les mêmes que au salon de Paris...

Les réponses ne pourront plus jamais être les mêmes !
Par contre je pense que les SAV pro vont être débordés !
Si vous lisez bien le communiqué, ils ne savent pas encore ( du moins à ce qu'ils disent , mais peut on leur faire encore confiance ? ) de quelle façon ils vont techniquement régler le problème.
Compte tenu de la complexité de l' élément incriminé, celà veut surement dire dire qu' il faut re-fabriquer un nombre d' ensemble miroirs très important ;
Et les contrôler !!!!
Et çà risque de prendre un certain temps !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: ChrisLeCouet le 02 Novembre 2007, 13:05:43
 :mrgreen:

Je ne veux pas être méchant  :grin: mais franchement, ce n'est pas parce que le 1D MKIII coûte un certain prix qu'il ne peut pas arriver de bug...

Canon c'est du super matériel depuis des décennies et aujourd'hui, voilà qu'un problème surgit et tout le monde veut casser la gueule à Canon, ça me fait un peu rigoler tout de même, je peux comprendre la frustration de payer cher pour du matos qui doit malheureusement retourner en SAV pour remise à jour... Mais après tout va fonctionner à 100% !!!

Et pis pour celui un peu plus haut qui veut vendre son Canon et passer sur D3, je vous rappel qu'il y a un peu plus d'une dizaine d'année, le F5 coûtait lui aussi un certain prix et qu'une série de ces réflex avait les cahoutchouc qui se décollaient (ça fait super bien aussi pour un boîtier lui aussi qualifié comme pro) ou encore le nombre de D200 ou S5 qui ont la semelle qui se décolle, etc... Idem pour la bagnoles, que tu ais une Renault Twingo ou une Mercedes Classe A200, pas à l'abri d'un problème non plus... Canon - Nikon même combat pour être le plus-mieux-bien-plusrapidequel'autre... Le 1D MKIII s'en prend plein la gueule en ce moment, mais cela aurait pu tout à fait être sur un Nikon aussi...

On va bientôt lire que Canon fait que de la "M" depuis trop longtemps ?  )))

Un petit retour en SAV, un peu de patience et tout rentrera dans l'ordre des choses...  ))))
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 02 Novembre 2007, 13:23:00
Bien d'accord  :grin:

Je crois qu'ils vont se faire petit et assurer une réparation tip top... Mais comme dit plus haut ... En combien de temps ?  Oui combien de temps va t-on se retrouver sans boîtier ????

Pour ma part je n'ai que celui là (et un vieux 300D) et franchement ça me boufferait de le voir autant de temps bloqué au SAV  :?
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 02 Novembre 2007, 14:00:53
Faire soi même un test ? et fin novembre ?
Pas question !
Au sujet du problême, Canon communique au conditionnel, est sous "certaines" conditions (?).
Comment nous, pourrions nous reproduite ces conditions ?
Canon avoue un composant défecteueux, Canon le change, et point barre.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 02 Novembre 2007, 14:14:23
Citation de: viktor le 02 Novembre 2007, 14:00:53
Faire soi même un test ? et fin novembre ?
Pas question !
Au sujet du problême, Canon communique au conditionnel, est sous "certaines" conditions (?).
Comment nous, pourrions nous reproduite ces conditions ?
Canon avoue un composant défecteueux, Canon le change, et point barre.

Exact et 100 % d'accord... Pour moi un élément qui semble défectueux sous certaine conditions EST défectueux et doit être changé point barre  :?  J'aime pas vivre dans le doute et ici c'est le cas donc ...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 02 Novembre 2007, 14:49:07
je pense qu'il faut calmer le jeu.Canon va reparer ou changer les boitiers défectueux.
Ils ne vont pas investir dans le SAV a perdre des centaines d'heures si comme certains le disent la manip est compliquée.

Attendons fin novembre, pour connaitre la procedure.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 02 Novembre 2007, 15:10:18

Un monde sans bug n'existe pas !

Canon va corriger le problème, cela va demander du temps parce qu'il faut une grosse logistique !

C'est tout. Contractuellement, un fabricant doit corriger un vice caché, c'est le cas, il le corrige !

Disons que le net fait circuler l'info tellement vite qu'on à l'impression que ça traine... : identifier un problème, le reproduire, le comprendre, le résoudre, trouver un moyen de le faire réparer par des centres moins achallendé que les centres de rercherche Canon, former les réparateurs, diffuser l'info et finalement réparer en gérant la mauvaise humeur des utilisateurs ! Un sacré challenge, surtout si leurs expériences dans ce genre de campagne sont rares (heureusement) !

Bref, pour les Nikonistes : Priez pour que le D3 n'aient pas problème !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Eos1 le 02 Novembre 2007, 15:26:00
Juste pour finir et pour répondre, entre autre, à GDE,

Je vis juste dans un monde où l'autofocus est une technologie acquise depuis plus vingt ans.
Certes, les appareils Hi-techs sont sensibles au bug, et il est même admissible que ces bugs touchent les softs internes de traitement et de gestion de l'image...on connait bien ça avec les PC.

Ce qui l'est moins par contre, c'est qu'il n'y a aucune différence sur la technique AF entre un boitier argentique et numérique: le film est remplacé par le capteur et ce dernier reçoit les infos d'AF via un miroir secondaire, place sous le miroir principal...il doit donc faire des photos nettes, point !
Un bug sur cette technologie est aujourd'hui INADMISSIBLE ! surtout que les petits copains Nikonistes et des autres marques n'ont jamais connu ce genre de problème.
Ce souci est récurrent chez CANON depuis le 10D et il faut maintenant que ça cesse.

Enfin, en ce qui concerne l'amalgame, sans rapport, voiture/boitier, vu où se place le 1D3 dans la gamme, il est l'équivalent auto d'une Porsche ou d'une Ferrari, et je ne pense pas que ces modèles fassent l'objet de beaucoup retours.

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 02 Novembre 2007, 15:52:53
Non, le mark III n'est pas une Porsche ou une Ferrari ! C'est un véhicule utilitaire fait pour les professionels ! Certains en font un mythe...

Bref, pour revenir à Ariane 5, si elle à explosé, c'est parce que le code qui avait été écrit pour Ariane 4 était considéré comme fiable. Hors l'angle de décollage était légérement différents et cela à tout fait péter. Donc, rien n'est jamais aquis !

Ici, le module AF est peut-être le même qu'avant, mais la temperature interne d'un boitier chauffé par des micro-processeurs qui travaille à des vitesses délirantes change la donne, résistance, dilatation des matériaux. Ce n'est pas acquis depuis 20 ans !

Si vous n'etes pas prêt à accepter cela, alors bon, il faut retourner à l'argentique !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: trintrin le 02 Novembre 2007, 16:08:24
Pour rester raisonnable !

Un problème peut toujours arriver et personne n' est à l' abri, et çà c'est une certitude !
Et ce dans quelque domaine que ce soit.
On dit bien :
" Faute avouée est à moitié pardonnée "
:)
Ce qui est inadmissible, c'est d'avoir nié le problème.
rytyt
Et de donner à penser que c'était les utilisateurs qui étaient à la ramasse.
Et puis çà fait un sacré moment que l' on entend parler du problème !
Et sur ce point, CI aurait bien fait de vérifier auprès des utilisateurs !
Je ne posséde pas personnellement ce boitier, mais interressé par l' engin, j' ai été averti du problème sous jacent ( pas de la cause ) par mon vendeur dès le début septembre.
Et qu' il était urgent d' attendre !
Que de nouveaux firmware devaient sortir en novembre....
Etc, etc, .....
J'ai un pote qui en possède un et qui s' est copieusement fait promené par le SAV.

Et c'est çà qui est inaceptable.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ChrisLeCouet le 02 Novembre 2007, 17:25:05
Citation de: trintrin le 02 Novembre 2007, 16:08:24
Pour rester raisonnable !

Un problème peut toujours arriver et personne n' est à l' abri, et çà c'est une certitude !
Et ce dans quelque domaine que ce soit.
On dit bien :
" Faute avouée est à moitié pardonnée "
:)
Ce qui est inadmissible, c'est d'avoir nié le problème.
rytyt
Et de donner à penser que c'était les utilisateurs qui étaient à la ramasse.
Et puis çà fait un sacré moment que l' on entend parler du problème !
Et sur ce point, CI aurait bien fait de vérifier auprès des utilisateurs !
Je ne posséde pas personnellement ce boitier, mais interressé par l' engin, j' ai été averti du problème sous jacent ( pas de la cause ) par mon vendeur dès le début septembre.
Et qu' il était urgent d' attendre !
Que de nouveaux firmware devaient sortir en novembre....
Etc, etc, .....
J'ai un pote qui en possède un et qui s' est copieusement fait promené par le SAV.

Et c'est çà qui est inaceptable.


Là je suis bien d'accord... Les SAV ont tendances à nous balader mais cela ne concerne pas que Canon, mais là en l'occurrence le SAV Canon n'a pas fait fort, c'est clair...
Mais on a l'impression pour certain que les petits ingénieurs Canon rigolent en se frottant les mains parce qu'ils ont vendus et encaisser un produit pas fiable... Pour Canon c'est le branle-bas de combat et c'est la grosse "M" et vous pouvez vous rassurer sur le fait que la plupart se sont sortis les pouces du c.l pour trouver une solution très rapidement à ce problème...  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: la_gomera le 02 Novembre 2007, 18:39:27
Bonsoir,
Désolé pour les amateurs qui ont investi une somme rondelette et qui se trouvent momentanément lésés, allez cela va s'arranger!

Pour ma part (j'ai lu que je ne suis pas le seul) je pratique de la manière suivante. Partant du principe qu'il est encore possible de faire de belles images avec un boîtier, même si ce dernier a pris quelqes mois (la preuve réside dans le fait que lors de la sortie, les commentaires sont dithyrambiques et que la technologie n'avance tout de même pas si vite, cf les premier commentaires, positifs, au sujet de l'antipoussière du 400d) j'attends quelques mois, voire plus, avant d'acquérir une "nouveauté". Cette manière de faire réduit les risques au strict minimum, mais il faut être patient....et ça il n'y apas de recette....
Ainsi j'ai acqui un 350d, puis un 5d et maintenant que le 40d est sorti....je viens d'acheter un 30d. Boîtier parfait....et bon marché.
Cette méthode est dure à appliquer, mais cela fait du bien au portemonnaie, en plus.

Bonne chance. Roland
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 02 Novembre 2007, 18:55:42
Dur à appliquer, mais sage :)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 03 Novembre 2007, 19:28:15
C'est parce qu'ils (= les gens de chez Canon) méditent sur l'achat précipité des dernières nouveautés... Eux (= les gens de chez Nikon) en prennent de la graine pour ne pas tomber dans le panneau qui va arriver en fin du mois... (si tout va bien) :)

:mrgreen:  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 03 Novembre 2007, 19:57:11
Espérons tout de même qu'ils se bougent le cul.
C'est carrément irrespectueux, mais guère étonnant venant d'une marque qui fait autant de profit...
Tenez nous au courant!
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 03 Novembre 2007, 20:07:00
Bonjour vous  :mrgreen: = les gens de chez Canon Bougez vous les fesses car ON arrive...et ON veut un boîtier qui marche  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et ON veut que ce soit rapide  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 03 Novembre 2007, 20:23:52
Nan, nan... quand sa parle de matos, cela attire du monde ... (surtout quand le titre est aussi provoquateur et faux : "Canon retire les mark III")

Le fil "Preview Des D3 et D300 (http://www.beneluxnaturephoto.net/forumf/index.php/topic,38598.0.html)" fait au moins aussi bien !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 03 Novembre 2007, 20:26:48
Citation de: ji-em le 03 Novembre 2007, 20:10:57
J'ai tout simplement l'impression, que beaucoup de photographes viennent ici pour lire les nouvelles au sujet de ce boîtier défaillant !

C'est pas normal ... près de 2500 visites sur ce fil ! ... ça fait du bruit, on dirait !

Ji-em

Oooooooooooooh mais que se passe t'il? se pourrait il qu'en bas de la montagne, le peuple gueule? faudrait il que nous, dieux canonistes nous remuiions et descendions deux secondes de notre Olympe photographique?  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 03 Novembre 2007, 20:34:45
Excuse moi gde mais je ne vois pas l'interet d'une telle intervention, je peux tout à fait comprendre que les acheteurs d'un boitier aussi cher soient mécontent (et c'est un euphémisme) de voir que le matériel est défaillant.
Voila, évitons de partir sur des débats de ce style sur ce fil, qui a un but précis.
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 03 Novembre 2007, 20:47:21
Je comprend tout à fait !

Ce que je comprend moins, c'est le ton scandalisé, péremptoire et intransigeant que prennent certains ! Cela sert à quoi ? Sur du high-tech, y'a toujours un risque ! Alors je la joue un peu provoque aussi ! C'est juste pour relativiser !

Voilà, voilà, je n'interviendrais donc plus que pour donner des infos, si j'en ai !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: GYPAETE MYOPE le 03 Novembre 2007, 21:24:17
Bon,j'y vais de mon (inutile) commentaire.
Un appareil photo est sorti il y a quelque mois,il s'avère que dans certains cas de figure,somme toute peu fréquents,il "dysfonctionne".
La communauté des photofanas,s'insurge et s'ensuit une graphorrhée assez comique...
Tout produit manufacturé est susceptible,me semble t'il, de connaître des problèmes.C'est arrivé pour des automobiles,des ciments chirurgicaux,des PC,des prothèses ou des médicaments.Liste non exhaustive.
Alors,soyons patients,il n'y a pas mort d'homme,Canon à tout interet à réparer la gaffe et va s'y employer rapidement je suppose.
Certes,les "victimes à 4000 €" ne seront pas convaincues.Mais c'est moins grave qu'un pace maker qui coince non?
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: gde le 03 Novembre 2007, 21:39:14
gypaète myope,

Pas si inutile ton commentaire, j'ai appris un nouveau mot :

graphorrhée : Besoin incessant et inadapté d'écrire qui s'observe dans certains états d'excitation ! (C'est même pas dans le Larousse...)

Bref, j'ai dis que je la ramenais plus inutilement sur ce fil  :mrgreen:
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 03 Novembre 2007, 23:30:53
Citation de: Frigobox le 03 Novembre 2007, 20:07:00
Bonjour vous  :mrgreen: = les gens de chez Canon Bougez vous les fesses car ON arrive...et ON veut un boîtier qui marche  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et ON veut que ce soit rapide  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:



Si les boitiers Canon marchaient ça se saurait! :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: GYPAETE MYOPE le 04 Novembre 2007, 11:02:48
Clément tu es un vilain garnement!
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 04 Novembre 2007, 11:52:49
Citation de: Clement le 03 Novembre 2007, 23:30:53
Citation de: Frigobox le 03 Novembre 2007, 20:07:00
Bonjour vous  :mrgreen: = les gens de chez Canon Bougez vous les fesses car ON arrive...et ON veut un boîtier qui marche  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et ON veut que ce soit rapide  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:



Si les boitiers Canon marchaient ça se saurait! :mrgreen:
'tention, c'est bientôt la rentrée ! Tu devrais déjà être à réviser tes maths  :mrgreen:
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Pudro le 04 Novembre 2007, 12:15:51
Citation de: Clement le 03 Novembre 2007, 23:30:53
Citation de: Frigobox le 03 Novembre 2007, 20:07:00
Bonjour vous  :mrgreen: = les gens de chez Canon Bougez vous les fesses car ON arrive...et ON veut un boîtier qui marche  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et ON veut que ce soit rapide  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:



Si les boitiers Canon marchaient ça se saurait! :mrgreen:

J'espère pour toi que t'as pas un prof Canoniste qui traine sur le forum...

:mrgreen:
Titre: Re : Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 17:03:31
Citation de: Pudro le 04 Novembre 2007, 12:15:51
Citation de: Clement le 03 Novembre 2007, 23:30:53
Citation de: Frigobox le 03 Novembre 2007, 20:07:00
Bonjour vous  :mrgreen: = les gens de chez Canon Bougez vous les fesses car ON arrive...et ON veut un boîtier qui marche  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: et ON veut que ce soit rapide  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:



Si les boitiers Canon marchaient ça se saurait! :mrgreen:

J'espère pour toi que t'as pas un prof Canoniste qui traine sur le forum...

:mrgreen:
Non Franck mes profs ont tout les défauts du monde c'est bien connu mais ils ne sont pas encore si bêtes :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 04 Novembre 2007, 19:16:37
mes collègues les plus Cons  sont en Nikon  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

uy8 uy8 uy8 uy8
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 19:20:26
Citation de: Frigobox le 04 Novembre 2007, 19:16:37
mes collègues les plus Cons  sont en Nikon  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

uy8 uy8 uy8 uy8

Je pense qu'ils se le disent aussi :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Merops Apiaster le 04 Novembre 2007, 19:25:35
il ne vous reste plus qu'à sortir le crayon et la planche à dessin (attention tout de même aux pannes de taille-crayon)
:arrow:
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 19:37:11
Citation de: Merops Apiaster le 04 Novembre 2007, 19:25:35
il ne vous reste plus qu'à sortir le crayon et la planche à dessin (attention tout de même aux pannes de taille-crayon)
:arrow:

Ou à vous mettre aux boules et comme cochonnet le Mark III :mrgreen:
Et une bière à la main (enfin ça ne change pas 8))
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Charly39 le 04 Novembre 2007, 19:49:37
Citation de: Clement le 04 Novembre 2007, 19:37:11
Citation de: Merops Apiaster le 04 Novembre 2007, 19:25:35
il ne vous reste plus qu'à sortir le crayon et la planche à dessin (attention tout de même aux pannes de taille-crayon)
:arrow:

Ou à vous mettre aux boules :mrgreen: et comme cochonnet le Mark III :mrgreen:

Non non ! ne tirer pas sur le cochonnet, il risquerai de ne plus fonctionner correctement et faudrai le renvoyer au SAV  :mrgreen:

Ok  :arrow:
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 04 Novembre 2007, 20:06:55
Citation de: Clement le 04 Novembre 2007, 19:37:11
Citation de: Merops Apiaster le 04 Novembre 2007, 19:25:35
il ne vous reste plus qu'à sortir le crayon et la planche à dessin (attention tout de même aux pannes de taille-crayon)
:arrow:
Ou à vous mettre aux boules et comme cochonnet le Mark III :mrgreen:
Si vous préférez le golf, il parait que le D2x s'y porte très bien aussi  :twisted:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 20:11:11
Trop grand pour le trou :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: midoohan le 04 Novembre 2007, 21:27:33
Et les gars vous savez que c'est bientôt Montier, vous pourriez faire une bataille de boitier sur la digue....  :mrgreen:

Alain.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 21:32:25
Citation de: midoohan le 04 Novembre 2007, 21:27:33
Et les gars vous savez que c'est bientôt Montier, vous pourriez faire une bataille de boitier sur la digue....  :mrgreen:

Alain.

Ce n'est pas une mauvaise idée :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Charly39 le 04 Novembre 2007, 21:33:29
Citation de: Clement le 04 Novembre 2007, 21:32:25
Citation de: midoohan le 04 Novembre 2007, 21:27:33
Et les gars vous savez que c'est bientôt Montier, vous pourriez faire une bataille de boitier sur la digue....  :mrgreen:

Alain.

Ce n'est pas une mauvaise idée :mrgreen:

je dirais même plus que c'est une très bonne idée !  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 21:36:49
Le drapeau NIKON flottera sur le champ de bataille encore recouvert des corps de canonistes :mrgreen:
(Leurs canons sont des machines défectueuses et leur ont pétés à la figure :mrgreen:)
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 04 Novembre 2007, 21:38:45
Citation de: Clement le 04 Novembre 2007, 21:36:49
Le drapeau NIKON flottera sur le champ de bataille encore recouvert des corps des canonistes :mrgreen:
Je savais bien que tu étais un grand rêveur ...  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Charly39 le 04 Novembre 2007, 21:40:20
Citation de: Clement le 04 Novembre 2007, 21:36:49
Le drapeau NIKON flottera sur le champ de bataille encore recouvert des corps des canonistes :mrgreen:

Normal sur un champs de bataille quand tout le monde est au sol, c'est qu'il tombe beaucoup de canon !  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: midoohan le 04 Novembre 2007, 21:41:09
Excellent Charly...  :grin:
Au fait Clément, tu viens en tracteur à Montier cette année???  :mrgreen:

Alain.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 21:42:31
Citation de: midoohan le 04 Novembre 2007, 21:41:09
Excellent Charly...  :grin:
Au fait Clément, tu viens en tracteur à Montier cette année???  :mrgreen:

Alain.

Surement!

PS: Je pars à l'instant et je serais là dimanche soir :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 22:02:07
(http://img70.imageshack.us/img70/2395/libertedelacoixhl2.jpg) (http://imageshack.us)

8)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Phil et Mu le 04 Novembre 2007, 22:09:17
Au secours, c'est un fou génial...  :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

Ecroulés Phil et Mu...
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 04 Novembre 2007, 22:26:37
L'est toute bruitée ta photo Clément ... pas de doute c'est du Nikon !  :mrgreen:
Ca servait à rien de le préciser en grosses lettres  :lol:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Charly39 le 04 Novembre 2007, 22:51:03
Soyez prudent si vous tomber sur ça à Montier !  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 04 Novembre 2007, 22:52:01
PTDR!!! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 04 Novembre 2007, 23:06:49
MWOUARF  :mrgreen:

MDR  uy8 uy8 uy8 uy8 uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: viktor le 04 Novembre 2007, 23:37:15
Pfffttttt !
J'ai un Canon Mk III ET un canon Skoda 105 mm.
Et on vous attend de pied ferme, bande de fiottes !  :twisted:

(ps : La photo répond à la charte paysage, car c'est une présence INhumaine....)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: GYPAETE MYOPE le 05 Novembre 2007, 11:08:11
(http://img255.imageshack.us/img255/750/sarcophagehs6.jpg) (http://imageshack.us)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Pudro le 05 Novembre 2007, 11:52:06
Une réaction officielle de Canon Belgique vient d'être transmise aux revendeurs :

Diegem, le 29 Octobre 2007
Cher partenaire,
Sujet : EOS-1D Mark III - Problème de qualité
Nous attirons votre attention sur le fait que nous avons constaté un problème de qualité
avec certains boîtiers EOS-1D Mark III sur le marché. Le problème pourrait être lié à
l'ajustement du « mirror sécondaire AF » et nous sommes convaincus qu'il ne s'agit que
d'une minorité de boîtiers sur le marché actuel.
Le phénomène résultant de ce problème (surtout dans le cas de températures élevées) est
que le collimateur optimal de la mise au point n'est pas garanti en mode AI Servo, ou que
la performance du suivi en mode AI servo n'est pas optimale.
Nous travaillons pour l'instant à une résolution du problème et nous vous informerons
plus en détails des procédures à suivre via notre site officiel fin octobre ou début
novembre.
Nous avons commencé dès aujourd'hui à récolter des informations de nos
consommateurs via notre helpdesk.
Afin de nous assurer que ce problème de qualité n'a pas fait de tort à votre expérience en
tant que consommateur, et en qualité de société responsable, nous avons décidé d'arrêter
toutes les livraisons des boîtiers EOS-1D Mark III. Nous vous demandons de nous
retourner votre stock actuel via la procédure de retour habituelle. Nous vous informerons
de la date de reprise des livraisons dès qu'elle nous sera confirmée.
En ce qui concerne les appareils vendus aux consommateurs, Canon acceptera les
appareils en réparation, mais ne s'engagera pas à l'échange ni aux propositions de retour.
Si vous avez des questions des consommateurs concernant tout ceci, nous vous prions de
diriger les consommateurs vers notre helpdesk Canon ( numéro de téléphone helpdesk :
02/620.01.97 ) jusqu'au moment de l'annonce sur notre site officiel.
Canon veut s'assurer que la communication au sujet de cette affaire soit claire et précise
envers le marché et nous vous demandons pour cela votre compréhension, support et
soutien.
Nous vous demandons d'accepter nos excuses pour les inconvénients que ceci vous aurait
créé et surtout n'hésitez pas à contacter votre représentant si vous avez des questions
supplémentaires.
Nous vous remercions d'ores et déjà pour toute votre coopération et votre support.
Sincèrement,
CANON BELGIUM NV/SA
Canon Consumer Imaging
John Segers
Marketing Director
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Yann L. le 05 Novembre 2007, 12:00:25
Ouie ... ça dérive grave :shock:, pensez aux milliers de visiteurs externes qui arrivent sur ce fil : que vont-ils pensez de benelux ???  :grin:


Puisque vous êtes semble t-il assez nombreux à partciper à Montier et à avoir un MKIII, si vous voulez marquer votre mécontentement, unissez-vous et monter une opération "marketing" avec des tee-shirt, des badges ou je ne sais quoi affichant un joli slogant du style "Merci Canon pour mon MKIII tout neuf qui va retourner à l'usine"  :mrgreen:.
Il y aura tout le gratin de la presse phoito, c'est un momment propice "pour foutre la mer.."  uy8

Sinon, pour revenirà une remarque précédemment abordée, en tant qu'amateur, moi aussi j'achete mon matos avec 2 à 3 ans de retard, c'est 40 à 50% moins cher et pour l'usage que j'en ai amplement suffisant. :)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 05 Novembre 2007, 12:28:14
(http://forumnatura.free.fr/upload/germaine.2007115122326.jpg)

Je vous l'avais bien dit ...  :mrgreen:

Vous remarquerez que cette image est prise en AI Servo, avec un magnifique filé de boule de pétanque ! Y'a pas à dire, il fonctionne ce MarkIII  :mrgreen:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Charly39 le 05 Novembre 2007, 14:11:07
 :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: Clement le 05 Novembre 2007, 17:53:21
Citation de: zieutlemonde le 05 Novembre 2007, 12:28:14


Je vous l'avais bien dit ...  :mrgreen:

Vous remarquerez que cette image est prise en AI Servo, avec un magnifique filé de boule de pétanque ! Y'a pas à dire, il fonctionne ce MarkIII  :mrgreen:

Piquer les idées des autres c'est pas dur non plus! :twisted:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 05 Novembre 2007, 18:58:17
Merci Franck pour le message de Canon Belgique

Je suis pas dans la merde car j'ai acheté mon boîtier en allemagne sur TK, ça va être commode pour aller le déposer dans un centre aggréé pour la réparation  :?
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Hervé le 05 Novembre 2007, 21:03:57
Quel foin pour des problèmes mécaniques. jururur
Comme le dit si bien Gypaète, y a pas mort d'hommes (pas encore ... :feu:)

Même si ce n'est pas beau de se moquer du malheur des autres, je suis très satisfait de mes propres choix ... :mrgreen:
(Na !).
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 05 Novembre 2007, 21:22:40
Bonsoir

en attendant je suis allé faire un tour en moselle ce WE chez des amies avec mon epouse
j'ai fait des rafales en ai servo sur mon ami Gao en course dans ma direction voila le resultat
sur 29 images elles sont toutes comme celle la !
une seule floue !

maintenat il est evident qu'il ne faisait pas chaud !!
je pense que Canon fera le necessaire pour palier au probleme
pour les "Nikonniste" je serai a votre place j'espererai que le MkIII n'ai pas de probleme
car si il en a je vous dis pas le prix des futur modeles de chez Nikon qui n'aurront alors pas de concurrent sur le marché
n'oubliez pas que c'est cette concurrence qui fait baisser les prix !!!!

amicalement
Steph
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 05 Novembre 2007, 22:18:05
Citation de: Frigobox le 05 Novembre 2007, 18:58:17
Merci Franck pour le message de Canon Belgique

Je suis pas dans la merde car j'ai acheté mon boîtier en allemagne sur TK, ça va être commode pour aller le déposer dans un centre aggréé pour la réparation  :?

il n'y a pas de probleme, la garantie est assurée par tt les revendeurs en europe.
Inutile de te faire peur sur ce coup la  :grin: :grin:
Titre: Re : Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: ZieuTleMoNde le 06 Novembre 2007, 00:21:41
Citation de: Clement le 05 Novembre 2007, 17:53:21
Citation de: zieutlemonde le 05 Novembre 2007, 12:28:14


Je vous l'avais bien dit ...  :mrgreen:

Vous remarquerez que cette image est prise en AI Servo, avec un magnifique filé de boule de pétanque ! Y'a pas à dire, il fonctionne ce MarkIII  :mrgreen:

Piquer les idées des autres c'est pas dur non plus! :twisted:
Vrai de vrai ? Tu voulais jouer à la pétanque avec le D2X de papounet ?  :mrgreen:

Bon, allez, je laisse ce fil tranquille  :arrow:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: ymerarb le 06 Novembre 2007, 10:09:36
Je ne suis ni chez canon, ni chez nikon, donc je ne suis pas là pour amplifier la bataille de clochers    :mrgreen:
Juste une petite info qui me paraît intéressante compte tenu du contexte!!

Je viens de recevoir une pub de chez planète-saturn qui propose un 400D avec 18-55, un 40D avec 17-85 et...
un EOS 1D Mark III à 4190€ ??????           
C'est bien la première fois que je vois un boitier pro dans une pub comme ça!!    C'est pour essayer de tenter les photographes pro qui ne seraient pas au courant des quelques soucis actuels??   Ou pour essayer d'en écluser quelqu'uns à monsieur tout le monde??  Vu le prix c'est pas gagner!!!     
Pas évident de savoir si les modèles proposés font ou non partie de la fourchette de n° de série qui pose problème...

Rémy


Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 06 Novembre 2007, 12:13:27
Citation de: ymerarb le 06 Novembre 2007, 10:09:36

Pas évident de savoir si les modèles proposés font ou non partie de la fourchette de n° de série qui pose problème...

Rémy




la totalite des N° de series sont concernes !!

Steph
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 06 Novembre 2007, 20:00:53
Hello steph  :grin:

Et bien tes photos sont parlantes si tu n'as que une seule de floue il y a fort a parier que ton boîtier marche nickel  uy8 uy8 uy8 uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Gerard_M le 07 Novembre 2007, 17:09:01
ou le chien avance lentement  fhfh
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 07 Novembre 2007, 17:27:44
Citation de: Gerard_M le 07 Novembre 2007, 17:09:01
ou le chien avance lentement  fhfh

tu connais pas mon chien  uy8 uy8  8) 8)

non treve de plaisanterie
j'ai fait d'autres essais sur voiture et c'est pareil !!
seul truc je n'utilise que le colim central
pas encore essayé avec les colimateurs d'aide
amicalement
Steph

une tof un peu plus dynamique de Gao il ne touche meme pas le sol  uy8 uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: sound555 le 10 Novembre 2007, 03:37:56
Bonjour à tous, pourquoi ne pas demander le remboursement pour vice caché, la série visée sera dépreciée à la revente.
Ci joint extrait de texte de loi :


La garantie des vices cachés dans le contrat de vente

En matière de vente, le Code civil fait notamment peser sur le vendeur, la garantie des vices cachés.

Cette garantie résulte de l'article 1641 du Code civil, qui stipule que "le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus".

Mais que recouvre exactement cette notion ? Quelles sont les actions offertes à l'acheteur ?

C'est ce que nous nous proposons d'expliquer succinctement dans le présent article

1. Le vice caché

Le vice caché peut être défini comme tout défaut caché de la chose, qui la rend impropre à son usage. Exemple: la mérule dans un immeuble vendu, l'explosion d'une bouteille sous pression, etc.

A côté des vices structurels, la jurisprudence de notre Cour de cassation retient également la notion de vice fonctionnel. Selon notre cour suprême, est un vice caché toute caractéristique occulte de la chose qui, sans être un défaut de structure, de fabrication, la rend impropre à l'usage auquel l'acheteur la destine. En d'autres termes, la chose telle qu'elle est, ne peut servir à l'usage que l'acheteur désire en faire.

Exemple : si une personne achète une remorque pour son tracteur, à un vendeur qui sait l'usage qu'elle fera de cette remorque, à savoir l'utiliser avec un tracteur d'une marque bien déterminée, le fait que la remorque ne soit pas compatible avec le tracteur, alors que séparément la remorque et le tracteur ne présentent pas de défaut, peut constituer un vice caché de la chose vendue (vice fonctionnel).

Il est à remarquer que si l'usage que l'acheteur fait de la chose n'est pas un usage "normal", habituel de celle-ci, le vendeur ne sera responsable du vice que s'il connaissait l'usage qui est donné à cette chose par l'acheteur.

2. Caractéristiques du vice

Pour ouvrir l'action en garantie des vices cachés, le vice que présente la chose doit répondre aux caractéristiques suivantes :

    - comme son nom l'indique, il doit être caché, occulte. Le vice répondra à cette condition si l'acheteur ne pouvait pas le déceler par un examen attentif mais normal de la chose au moment de la vente ou de la livraison ;

    - il faut que le vice soit inconnu de l'acheteur. Le vice dont l'acheteur a pu se rendre compte ou sur lequel le vendeur a attiré son attention, ne lui permettra pas d'invoquer la garantie des vices cachés ;

    - le vice doit être nuisible à l'utilité de la chose ;

    - il doit exister, même "en germe", avant la vente.

3. Les actions ouvertes à l'acheteur

L'acheteur lésé par un vice caché a le choix entre deux actions :

    - l'action rédhibitoire : l'acheteur demande la résiliation de la vente et réclame le remboursement du prix payé ;

    - l'action estimatoire : tout en conservant la chose, l'acheteur réclame qu'il lui soit restitué une partie du prix.

Si le vendeur connaissait les vices de la chose (on dit alors que le vendeur est de mauvaise foi), il est tenu, outre la restitution du prix, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur.

S'il les ignorait (on parle du vendeur de bonne foi), il ne restituera, outre le prix, que les frais occasionnés par le vente.

L'acheteur n'a pas d'autres droits que ceux repris ci-dessus. La garantie des vices cachés n'autorise donc pas l'acheteur à demander le remplacement de la chose ou sa réparation, à moins que cela n'ait été convenu par une clause du contrat de vente.

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: chb62 le 10 Novembre 2007, 09:47:13
sound555 , pour que l'on puisse faire annuler une vente pour vice caché il faudrait que "la chose" ne soit pas réparable ou qu'on ne trouve pas d'où vient le problème. Dans la cas du MarkIII, c'est canon qui a une obligation de réparartion. Il faudrait que le problème persiste après passage au SAV pour faire jouer le vice caché.
Christian
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 14 Novembre 2007, 18:18:32
y a t"il du nouveau ???
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Yannick45 le 17 Novembre 2007, 18:09:02
Salut

Bien l'article sur les vises cachés. Moi ce que je ferais et ce que je conseil, c'est le remboursement pur et simple de l'appareil, ( annulation de la vente ) vous n'êtes pas obligés d'accepter la réparation. Voilà c'est juste un très bon conseil. Après si celà ne vous dérange pas d'être pris pour des vaches à lait , c'est vous que sa regarde.  :grin:

Yannick
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: chb62 le 18 Novembre 2007, 11:16:19
Citation de: Yannick45 le 17 Novembre 2007, 18:09:02
Salut

Bien l'article sur les vises cachés. Moi ce que je ferais et ce que je conseil, c'est le remboursement pur et simple de l'appareil, ( annulation de la vente ) vous n'êtes pas obligés d'accepter la réparation. Voilà c'est juste un très bon conseil. Après si celà ne vous dérange pas d'être pris pour des vaches à lait , c'est vous que sa regarde.  :grin:

Yannick

Désolé de te contredire mais ce n'est pas comme cela que ça se passe, le consommateur ne fait pas ce qu'il veut (refus de réparation)

Citation de: chb62 le 10 Novembre 2007, 09:47:13
sound555 , pour que l'on puisse faire annuler une vente pour vice caché il faudrait que "la chose" ne soit pas réparable ou qu'on ne trouve pas d'où vient le problème. Dans la cas du MarkIII, c'est canon qui a une obligation de réparartion. Il faudrait que le problème persiste après passage au SAV pour faire jouer le vice caché.
Christian
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 21 Novembre 2007, 19:08:23
Bonjour

Un lien récupéré sur Photim.
La listye des boitiers sains.... :grin:

http://jp.sa.perso.cegetel.net/serialnumbers_adv.pdf (http://jp.sa.perso.cegetel.net/serialnumbers_adv.pdf)

Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 21 Novembre 2007, 19:21:49
je ne connais pas la fiabilité de cette liste vu qu'elle ne parait pas officielle mais mon boîtier n'y figure pas  rytyt rytyt rytyt rytyt rytyt
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 21 Novembre 2007, 19:48:14
C'est une liste des boitiers sains , a verifier quand meme la provenance mais le site de rob galbright la diffuse également.
Donc si ton boitier n'est pas sur cette liste tu as gagné un retour SAV
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 21 Novembre 2007, 20:04:40
Il n'y est pas ...

Mais quid des procédures de retour ????  Je suis preneur de toutes infos  8)
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: tonio le 22 Novembre 2007, 22:11:06
un lien pour les proprios du markIII
https://self-service.canon-europe.com/ch/pages/?c=SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?New,KB=%7b0BFA2F38-1AFC-4175-8A4B-4A26FCC68CB6%7d,Company=%7b5D57C876-253A-4B01-B12F-134801A1F92F%7d,Case=obj(72525),TemplateSet=Canon_SServe_Cust,Question=ref(SEK):::AZXSDFGHJK,Question=ref(UT):::EU1,varset_lang=fr,varset_country=CH,VARSET_URLLOC=self-service.canon-europe.com/ch/pages/ss_Layout.cgi,VARSET_ExitWin=Exit&LANG=fr
TONIO
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 22 Novembre 2007, 22:33:27
Merci pour le lien Tonio  uy8

Mon boîtier est dans la panade  :? :? :? :? :?
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 23 Novembre 2007, 07:13:10
Citation de: Frigobox le 22 Novembre 2007, 22:33:27
Merci pour le lien Tonio  uy8

Mon boîtier est dans la panade  :? :? :? :? :?

Le lien n'apporte pas grand chose. il fait juste un controle sur le numéro.
Il va falloir que Canon se bouge un peu...
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: rascal le 23 Novembre 2007, 18:19:14
et les mark 3 qui fondent hein ? personne n'y pense aux mark 3  qui fondent....
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: jmp le 24 Novembre 2007, 20:44:37
bonsoir,

j'ai eu des renseignements d'un représentant de chez canon qui faisait une démonstration du 1DS à Liège ce vendredi... D'après celui-ci.... canon a mis une procédure de réparation ultra rapide... dès que le boitier arrive chez eux, deux jours pour la remise en ordre et le contrôle et deux jours pour le retour en express chez le commerçant qui a renvoyé le boîtier. Cette procédure devrait commencer fin novembre.
Mon revendeur un peu prudent me dit d'attendre un peu avant le renvoi car cela va être le rush au début et il ne pense pas que la cadence sera respectée...
Bonne soirée

amicalement

jean-marie
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frigobox le 24 Novembre 2007, 22:46:06
Merci pour ces avis...

Par contre je le sent pas de le renvoyer en allemagne  :? :? :?  j'aimerais passer en direct par Canon Belgique... le mieux étant de les appeler je pense  uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Richard le 27 Novembre 2007, 18:59:23
Un petit up pour les intéressés, pour signaler qu'Audiophil livre à nouveau les 1D3 "corrigés" à  3676€.

Richard.
Titre: Re : Re : Canon retire les mark III
Posté par: antoine_c78 le 27 Novembre 2007, 20:20:48
Citation de: Frigobox le 24 Novembre 2007, 22:46:06
Merci pour ces avis...

Par contre je le sent pas de le renvoyer en allemagne  :? :? :?  j'aimerais passer en direct par Canon Belgique... le mieux étant de les appeler je pense  uy8

tu peux effectivement les appeler ou deposer un message sur le support de canon. uy8
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: Frederic Desmette2 le 29 Novembre 2007, 10:20:52
NEW FIRMWARE

http://web.canon.jp/imaging/eos1dm3/firmware.html
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 28 Décembre 2007, 18:37:25
Hello
le SAV Canon Courbevoie viens de m'appeler pour le controle de mon MK III
ça avance !
2 jours en atelier plus le trajet   
je ne pourrais deposer mon boitier chez mon revendeur que dans huit jours
donc verdict vers la mi janvier je vous tiendrez au courant
pour rappel mon MK III fonctonne a priori parfaitement

bonne fin d'annee
Steph
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: michel hilt le 28 Décembre 2007, 20:16:40
........sinon les amis il vous reste Nikon;il y a un full frame qui vient de sortir ! uy8

cordialement bien sur !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 28 Décembre 2007, 22:01:55
Bah si nikon avait un 500 comme l' EF 500 F4 is
et un parc optique comme celui de Canon et au meme tarif ......... rytyt rytyt

sans rire ça me fais suer cette guegerre Canon nikon
chaque marque a des avantages et des inconvenients

je commence vraiment a en avoir assez (mode je la ferme vaut mieux )

aller bonne fin d'annee a tous
Steph
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: AoD le 28 Décembre 2007, 22:12:48
Il a raison, allez chez Pentax!

Non, il a raison, allez chez Sony!

Non, il a raison, allez chez Olympus!

Non, il a raison! (oui je m'arrete la c'est lourd), aétons les messages qui polluent ( est ce que je pollue moi? oui? ah bon...) un fil comme ça, surtout avec cette perpétuelle guerre qui n'a pas lieu d'etre, sauf pour les faux photographes qui ne jurent que par leur appareil... (c'est bon je rigole).
La seule marque fiable en matiere de photographie, c'est vous!  uy8 uy8 (oui, j' maime, je suis bon public).
Bref sur ce...
:arrow:
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: michel hilt le 28 Décembre 2007, 22:13:43
......mais y a pas de guegerre steph il ne faut pas prendre ça au 1er degre ou alors tu es fatigué !
Titre: Re : Canon retire les mark III
Posté par: stephgig le 28 Décembre 2007, 22:37:38
Citation de: michel hilt le 28 Décembre 2007, 22:13:43
......mais y a pas de guegerre steph il ne faut pas prendre ça au 1er degre ou alors tu es fatigué !

en effet je fatigue  :mrgreen:
en fait je suis tellement de fils sur ce genre de theme que la j'avoue je sature un peu surtout comme nous le disons tous (enfin presque) la gueguerre n'a pas lieu d'etre  uy8
je connais des personnes qui on un matos d'enfer et qui n'ont jamais rien fait de bon  fhfh fhfh

pour repondre a AoD  :mrgreen:
mais pourquoi j'ai demonté mon Zenith 8) ! ? fhfh fhfh rytyt rytyt
mes amities a tous
demain je pars une semaine en bretagne avec ma douce et mon chien  (ouf repos )