Connaissez-vous le site www.reflexreflex.com??

[ymerarb]

bonjour à tous!
J'envisage l'achat d'un objectif, connaissez-vous le site www.reflexreflex.com??
Si oui a-t-il bonne réputation?

Merci d'avance

Rémy

[jib]

Salut,
J'y ais acheté mon nikon D50 l'année dernière, et ça s'est passé sans aucun problèmes. Le vendeur est très sympa et j'ai pu aller prendre livraison directement (voir dans les conditions de vente). En plus, les dispo sont affichées réellement: regarde pour un 80-400sigma, c'est clairement rupture de stock, et pas 4, 7 jours ou 4 semaines...

[ymerarb]

Salut jib!
Merci pour l'info!   N'étant pas à proximité du magasin, je pense plutôt me faire envoyer l'objectif, mais bon si sur place le personnel a l'air sérieux il ne devrait pas y avoir de soucis!

D'autres personnes connaissent??


Rémy

[clm]

Sérieux, parfois pas cher et on peut s'arranger pour aller chercher le matos en main propre.

[ymerarb]

Merci clm pour ton avis!!
Bon bein ça m'a tout l'air t'être satisfaisant tout ça!   d'autant qu'en l'occurence le prix est très attractif!
Par contre je pense que je n'échapperai pas à la livraison parce que le magasin est à Nîmes et moi je suis à nancy en ce moment...   pas vraiment la porte d'à côté!   

[claude15]

Bonsoir,

Je confirme por reflexreflex.com aucun soucis pour la livraison par poste, trés bien emballé.
Peut-être es-ce toi qui m'a déja demandé des renseignements par Mp sur un autre forum ??
Si oui je te reconfirme aucun soucis.
Je lui ai téléphoné pour être sur du dispo. Reçu mon objectif Cano 300 F4 is avant qu'il est lui même reçu le virement bancaire . Super accueil au téléphone, je n'hésiterai pas à le recontacter pour d'autres materiel.

[pierre72]

salut
moi j'ai commandé un 300 afs nikon 400 € de moins que les autres magasins en france à l'époque. sans soucis bien emballé, délai respecté , et au téléphone super sympa. mais dans la boîte il n'y avais pas la feuille jaune chez nikon (garantie internationale) j'avais posé la question sur d'autres forum on m'avait répondu
que c'était du marché gris. la garantie est donc prise en charge par le magasin seulement je crois. habitant à marseille j'ai pris le risque (marseille nimes 1h)
je veux pas te faire peur mais cela complète les autres posts.
@+   

[ymerarb]

Merci pour votre avis!
(visiblement je ne suis pas le seul à m'intéresser à ce magasin, ce n'était pas moi le MP claude15...)
Je crois qu'il y a plus qu'à commander!!!   
Et vu que tout le monde plébiscite l'acceuil, je pense que j'appellerai pour être sûr de la disponibilité!

Rémy

[velvio69]

Je vais peut être paraitre idiot, mais c'est quoi au juste le marché gris???

[pierre72]

Je vais peut être paraitre idiot, mais c'est quoi au juste le marché gris???

heu t'es pas le seul idiot  c'est pas trés ckair pour moi non plus
le peu que j'ai compris : le magasin achéte à hong kong à des prix bien bas (pour nikon le papier jaune n'est pas dans la boîte) te le vends moins cher que le prix français mais si tu te pointes en cas de panne  chez un revendeur nikon il te refuse l'appareil.
quand j'ai reçu mon objectif je les ai appelé pour leur dire  que je n'avais pas la carte de garantie il m'on dit qu'en cas de panne il fallait le renvoyer à reflexreflex j'habite à une heure de bagnole j'ai pris le risque..;
c'est ce que j'avais compris sur un autres forum qui avais fait une commande groupé chez eux et certain n'était pas trés content ..;
bon je suis pas un spécialiste de l'import export  si d'autres peuvent nous éclairer
@+

[velvio69]

Merci Pierre 72.

Je vais peut-être me laisser tenter.

[Erwan]

Renseignez vous bien avant de faire vos achats. Les prix proposés par ce site sont les mêmes que l'on peut trouver sur de nbx sites, entre autres les 300mm etc.., sites déconseillés régulièrement sur les forums. Désolé mais je tenais juste à vous faire partager mon avis mitigé...
C'est donc chose faite.
Après je me trompe peut être. Juste ne soyez pas trop prompt à l'achat, renseignez vous bien.
Amicalement
Erwan

[ymerarb]

Comme toujours y'a des personnes pour et des personnes contre...    c'est bien normal
S'agissant de la garantie, elle est clairement indiquée être de 2 ans dans les conditons générales de vente, donc en cas de problème il suffit de retourner le matériel et à eux de se débrouiller!!  Au pire ils peuvent même être tenu de refiler du neuf...

En tout cas pour avoir contacté le magasin par téléphone, je confirme une très grande qualité d'accueil doublée d'un professionnalisme indéniable!   
Dans la mesure où il me faut ma commande avant la fin du mois, la personne que j'ai eu au téléphone m'a clairement dit que la philosophie du magasin était en telle hypothèse de dissuader le client d'acheter lorsque la livraison dans les délai n'est pas sûre. Y'a des magasins qui ne se donne pas la peine en telle situation et qui vous laisse commander en sachant très bien que la livraison ne se fera pas à temps

Bref j'ai laissé mon mail et 1/4 d'heure après j'avais un mail me garantisant une livraison avant la date souhaitée.   La commande est donc faite, on verra bien ce que ça va donner, mais je ne me fais pas trop de soucis!

Rémy

[Erwan]

J'avoue que ces sites m'interressent mais c'est clair que je suis d'un naturel frileux!!! Après ce que j'ai dit précédemment ne viens pas de moi. Baladez vous sur eos numérique ou d'autres forums et vous verrez des avis super mauvais. Je sais bien que des soucis peuvent de toutes façons arriver sur n'importe quel site, c'est inhérent, mais je reste un peu septique. Merci Rémy pour les infos sur la garantie dans ce site là, ce n'est pas toujours le cas.
Quelqu'un a t'il des infos quand aux taxes des douanes? Je sais qu'il est possible d'avoir des soucis en cas de déclaration du matos en douane (ex en aéroport), et de devoir payer le dédouanement (ds ce cas super cher!!). Des infos la-dessus quelqu'un?
Merci

Rémy envoie nous des nouvelles de ta commande si ça ne te dérange pas, après c'est vrai qu'il n'y a pas de raisons, surtout si le contact au téléphone fut bon, c'est déjà un bon point!!

[claude15]

Chez ReflexReflex j'ai reçu mon 300 L IS trés rapidement et avec une facture en bonne et dû forme : prix Ht , TVA et prix TTC. Donc elle est valable pour la douane en cas de controle.

[ymerarb]

Pas de soucis je vous tiens au courant de l'évolution des choses!   

[GYPAETE MYOPE]

Pour le mark III leur tarif est loin d'etre hallucinant.Chez fotoboom c'est nettement plus avantageux.

[ymerarb]

Dernier petit post pour conclure ce fil...
Objectif reçu!!!    Les délais auront donc été largement respectés!
Vu le laps de temps entre la commande et la réception, je ne pense vraiment pas qu'il vienne de hong gong...   
Emballage tip top, bref rien à redire, d'autant que le prix valait vraiment le coup!

Rémy

[clm]

Leur tarif est aléatoire. Certains produits sont chers et d'autres assez bas. Qu'ils s'approvisionnent à Hong-Kong est peut-être un problème car la garantie saute mais ce n'est pas sur tout leur produit et à la fin on a notre facture.
Si vous voyez un prix proche de ce qui se fait en france chez digit-photo ou oehling, vous aurez la garantie et si vous voyez un prix bien bas, c'est aléatoire. Mais malgré cela ils ont un endroit ou on peut amener le matériel ou le renvoyer.