Poussières entre capteur et passe bas :-/

[Mikado12]

Salut,

En début de semaine j'ai fait nettoyer mon 5D et 50D dans un magasin de photo. Deux jours après je les récupère mais problème ils sont encore plus sales. Je les ramène donc une nouvelle fois, j'attend un jour, j'y retour aujourd'hui et nouveau problème sur le 5D.

La personne me dit que le 50D est nickel mais que le 5D impossible à nettoyer car les poussières ne seraient par sur le filtre passe bas mais entre celui-ci et le capteur, donc inaccessible  .
Je lui demande si le SAV pourrait faire quelque chose et il me répond que non car il faut ouvrir le capteur uniquement dans un laboratoire très spéciale (je ne me souviens plus du nom) qui n'existe pas en France...

Avez-vous déjà eu ce problème et avez-vous une solution à ce problème ?
Ce n'est que 3 toutes petites poussières, mais c'est assez embêtant car elles bougent avec les vibrations de l'obturateur donc elles ne sont jamais au même endroit.
Mon pauvre 5D collector 

Amicalement Pierre

[Mikado12]

Personne n'a une réponse ? C'est jamais arrivé chez vous ? 

Pierre

[Matys]

Personne n'a une réponse ? C'est jamais arrivé chez vous ?

Par chance non... (du coup désolé pour toi).
Il n-y a pas moyen quelles tombent dans le boitier en glissant entre les 2? Elles ne partent pas?

[Mikado12]

Personne n'a une réponse ? C'est jamais arrivé chez vous ?

Par chance non... (du coup désolé pour toi).
Il n-y a pas moyen quelles tombent dans le boitier en glissant entre les 2? Elles ne partent pas?

Bien sûre je ne le souhaite à personne 
Elles sont apparues toutes seules et bougent de temps en temps, donc j'espère qu'elles repartiront en effet. Pour l'instant elles sont là !!
Merci pour ton passage, va falloir que je m'y fasse je crois 

Amicalement Pierre

[Didou]

Bonjour

J'avais eu un truc de ce genre avec mon 1D premier du nom. Impossible d'enlever une poussière tenace, même à l'éclipse et pad, invisible en lumière rasante en surface du filtre, j'en avais conclu qu'elle était derrière et j'en avais pris mon parti...

Pis un jour elle a disparu comme elle était venue ! Je suppose qu'elle est redescendue dans le bas de la cage réflex...

Faut pas désespérer donc !

Cordialement
Didier

[Mikado12]

Merci Didier pour ton message, un peu d'espoir 

Me reste plus qu'à attendre 

Amicalement Pierre

[Inari]

Le laboratoire très spécial s'appelle une salle blanche. Je travaille souvent dans un tel environnement. Envoie le au SAV en expliquant ton problème. A mon avis ils devraient pouvoir résoudre ton problème car quand tu nettoie ton capteur tu as un accès direct a celui-ci.

[Mikado12]

Merci Inari,
d'après le vendeur, il n'y en aurait pas en France, alors si ça coûte une fortune en l'envoyant au SAV qui l'enverront à l'étranger je préfère attendre qu'elles tombent d'elles même...
Tu aurais une idée du prix ?

Amicalement Pierre

[Inari]

De toute façon le service après vente ne ferra rien sans que tu ai donne ton accord concernant leur devis. Si tu n'accepte pas le devis de Canon cela te coutera 30 euros, sinon le SAV canon facture 49 euros/heure. Par contre, ca m'étonnerait vraiment qu'il faille une salle blanche pour faire ce type de réparation......

D'ailleurs suite a la casse de mon 7D que j'ai d'ailleurs trimballe sur plusieurs centaine de mètres capot ouvert et avec plein de pollen aux alentours (je peux te dire que l'intérieur du boitier était vraiment sale), canon l'a nettoyé et il revenu nickel. Tu peux aussi essayer de contacter par tel un centre de SAV canon qui te dira si cela est nettoyable en France. Deux avis valent mieux qu'un. En plus je n'ai pas confiance dans les petits revendeurs.

[JipeB]

Bonjour,
j'ai eu le même problème sur mon 1D acheté d'occas chez Objectif Bastille, garanti 6 mois.
Après 2 nettoyages chez eux, il est reparti au SAV, qui m'ont nettoyé le capteur, il a fallut que j'attende un peu
car il attendait le joint qui devait venir de Hollande ou Suède,  récupéré nickel.
Pas eu l'impression qu'il fallait une salle blanche pour ça.
Amicalement
Jean-Pierre

[Mikado12]

Merci beaucoup Inari et JipeB, ça me rassure un peu. Je l'enverrais au SAV si elles ne veulent pas tomber d'elles mêmes

Amicalement Pierre

[Marmotton]

Demande chez Vilma, ils m'ont changé le filtre passe-bas d'un 5D, donc pour un nettoyage, ça doit être sans soucis.

Marmotton.