Bonjour à tous,
Suite à tous les compliments concernant Audiophil, j'ai moi aussi passé commande pour un kit Nikon Z50+16-50+Bague FTZ.
Des que l'argent a été viré sur leur compte, j'ai reçu le matériel quelques jours après, BRAVO.
Suite à cela j'ai désiré commander un télé 500 PF f/5,6 car le prix était intéressant.
Seulement j'ai une connaissance qui a acheté ce même 500 mm chez son vendeur habituel, et qui possédait déjà, comme moi, un 200-500 Nikon.
Avec cet achat, Il espérait juste passer vers un qualitatif supérieur.
Quel ne fut pas sa déception en découvrant que son 500mmPF piquait moins que son 200-500mm?
Il a du passer par le service après vente avec un passage en garantie et tout et tout. Heureusement au final, mais après plusieurs mois de tractations on lui a enfin échangé l'objectif et ce dernier est comme il l'espérait, meilleur que son 200-500, OUF!
Cela c'était juste pour vous expliquer le contexte.
J'ai donc contacté Madame Fadela pour savoir si dans le cas où une telle mésaventure m'arrivait, Audiophil accepterait de m'échanger l'objectif?
Pas de réponse....
J'ai attendu un peu et j'ai renouvelé ma demande mais cette fois-ci différemment, en demandant si Audiophil pratiquait le droit de rétractation de 14 jours comme d'autres de sites de vente en ligne. De façon que je puisse en cas de déception simplement retourner le produit en question.
Toujours pas de nouvelle?
Donc Madame Fadela, si vous lisez ce message, je vous serai reconnaissant de m'envoyer un signe de vie,
et encore mes meilleurs vœux pour vous.
Cordialement
Alain Tomaszewski