Bonsoir à tous,
J'entends pas mal parler du site "OEHLING" pour l'achat de matos sur le web...certains d'entres-vous doivent connaître je pense ? :roll:
Quels sont vos avis sur cette boîte ? sont-ils honnêtes et fiables ?
Les délais de livraison sont-ils rapides ?
Dans quel état le matériel arrive-t-il ? Est-il bien protégé ?
Merci pour vos expériences... :wink:
j'ai déjà commandé chez eux un objectif sigma 70-300 apo, que j'ai souhaité immédiatement renvoyer pour me faire rembourser, car ça ne correspondait pas vraiment à ce que j'attendais (à cause de la lenteur et du bruit de l'AF)
- la livraison a été rapide, dans un carton protégé avec des "chips"
- pour le remboursement, le contact a été très facile par téléphone, ils ont accepté sans bronché, et j'ai eu mon remboursement...
voilà pour ma petite expérience avec eux
OEHLING.fr est l'émanation française d'une boite allemande (OEHLING.de :) )
J'ai acheté 2 ou 3 fois chez eux sans problèmes : livraison rapide & conforme. Contact téléphonique facile.
l' avantage, c'est que comme ils sont situés en France, il doivent se soumettre à la législation française (garantie, notice...) et qu'en cas de pb ça coute moins cher de renvoyer un objet en france qu'en allemagne.
L'inconvénient c'est qu'ils sont (quelques fois) un poil plus chers que des boutiques allemandes.
j'ai commandé plusieurs fois chez eux : aucun problème tres sérieux :lol:
Je commence par téléphoner pour savoir si c'est en stock et je commande .
les prix sont en général trés bien placés.
( a force de leur faire de la pub ....va falloir que je leur demande une commission.. :mrgreen: :mrgreen: )
Merci à vous trois pour vos diverses expériences... :) :wink:
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises chez eux, sans aucun soucis.
De plus, le service clientèle est très réactif.
idem j'ai déjà commandé 4 fois chez eux et je demande si c'est en stock, très bons contactes téléphonique si c'est en stock délai 48h par UPS, très bien emballé, materiel conforme, débité à l'expédition voir après reception
c'est un de mes sites préférés :wink:
Désolé de ne pas être d'accord avec vous, mais pour ma part, je déconseille ce site.
Livraison non honnorée depuis presque 1 mois et demi, sans qu'aucune indication de disponibilité de ne m'ai été adressée (et ce malgré plusieurs mails de relance). Si le produit n'est pas dispo, je n'attends pas un délai impossible, mais seulement une réponse professionnelle et bien en accord avec les conditions générales de vente (délai de 30 jours), tout simplement.
Dernier détail : chèque bien encaissé par Oehling dans un délai record!
ATTENTION !!!
Citation de: stephan.roletto le 07 Janvier 2006, 16:42:28
Désolé de ne pas être d'accord avec vous, mais pour ma part, je déconseille ce site.
Livraison non honnorée depuis presque 1 mois et demi, sans qu'aucune indication de disponibilité de ne m'ai été adressée (et ce malgré plusieurs mails de relance). Si le produit n'est pas dispo, je n'attends pas un délai impossible, mais seulement une réponse professionnelle et bien en accord avec les conditions générales de vente (délai de 30 jours), tout simplement.
Dernier détail : chèque bien encaissé par Oehling dans un délai record!
ATTENTION !!!
Téléphone !!!! et tu auras une réponse immédiate rytyt
Commande d'un zoom 100/300 f4 sigma après confirmation de dispo par téléphone , réception 2 jours plus tard bien emballé et, théoriquement lors de la 1ere commande le réglement doit être effectué par chèque mais ils ont quand même accepter le paiement par carte bancaire pleinement satisfait
@micalement Phil
moi j'avais commandé par téléphone le monopode le sac et la rotule, il y avait un délai sur 3-4j pour la rotule, le tout est arrivé au bout de 5 jours et l'encaissemsnt par CB a eu lieu au bout de 8 jours, je n'ai jamais eu de problème avec eux et j'ai déjà commandé 4 fois! mais j'ai toujours fais par téléphone!
J'ai acheté mon F100 là-bas qu'on m'a livré au bout de 3 jours - no problem !
J'ai acheté un Ixus là-bas... livraison rapide mais sans la doc française > ils étaient en rupture ! Je l'ai eu 15 jours après par courrier.
Mon F100 a eu une panne au bout d'1 semaine - je l'ai envoyé chez eux.. il m'est revenu au bout de 15 jours (et si je n'avais pas demandé à ce qu'ils remplissent le bon de garantie - j'en aurai eu un neuf !)
a+ 8)
Claude
Je me suis récemment équipé en Canon EOS 1D Mark II n, du 500mm, du 180 macro chez eux, compte tenu des prix et des problèmes de TVA (en Suisse car très intéressant aussi, mais problème de douane parès eventuellement), je suis allé les chercher chez eux, car habitant à Strtasbourg, j'aime bien voir chez qui j'achète surtout pour cesmontants.
Je suis tombé sur des gfens super sympa, très Pro, très disponibles .............. Bref du vrai bonheur.
Je ne puis que recommander ce site. Du vrai souci pour nos vendeurs en magasin.
François.