PS Elements 6 : problèmes avec fichier/information

Pudro · 13 Novembre 2007, 19:08:26

Bonjour,

Je viens d'installer PS Elements 6 et je rencontre un problème lorsque je veux remplir/modifier les champs dans fichier/informations.
Après rédaction, un message d'erreur apparait (voir photo)

"Impossible d'exécuter la commande Informations en raison d'un problème avec le module d'infos de fichier"

J'ai désinstallé et réinstallé, le problème persiste.
J'ai installé sur mon portable et là, ça marche !
(tous les 2 sous Windows XP)

Alors si quelqu'un a une idée, je suis preneur...

michel P · 14 Novembre 2007, 15:13:05

Salut Franck,

1) Tu dis " ça marche " avec exactement le même fichier ? Il n'y en a pas un qui est verrouillé ?
2) N'oublies pas que quand on désinstalle, il faut par sécurité effectuer une recherche sur le DD pour trouver et virer les fichiers qui y seraient restés.

3) pourquoi utilises-tu PSE ?

A+
michel

Pudro · 14 Novembre 2007, 15:18:06

Citation de: micka12 le 14 Novembre 2007, 15:13:05
Salut Franck,

1) Tu dis " ça marche " avec exactement le même fichier ? Il n'y en a pas un qui est verrouillé ?
2) N'oublies pas que quand on désinstalle, il faut par sécurité effectuer une recherche sur le DD pour trouver et virer les fichiers qui y seraient restés.

3) pourquoi utilises-tu PSE ?

A+
michel

Salut Michel,

1) quelle que soit l'image ouverte, ça marche sur le portable et pas sur le PC
2) je suppose aussi qu'il traine quelque part une dll. ou un truc du genre, qui fait office de "gras de jambon" lorsque je veux utiliser la fonction qui m'intéresse. Comment la trouver ?
3) j'aime bien essayer d'autres choses de temps en temps...

Merci.

Franck

michel P · 14 Novembre 2007, 15:30:41

pour le point 3)

Ta femme est au courant ?

Pudro · 14 Novembre 2007, 15:40:24

Citation de: micka12 le 14 Novembre 2007, 15:30:41
pour le point 3)

Ta femme est au courant ?

Michel ! What a shame dirait le Smette !

fragarien · 15 Novembre 2007, 14:30:11

pour le point 2 essayes les nettoyeurs de base de registre comme CCleaner : ça fait des merveilles!

pour le point 3, restes discret

Couleurs Evasion · 15 Novembre 2007, 21:10:19

Ils sont tous les deux en XP, mais ont-ils le même service pack ?

Photoshop Elements 6 semble exiger le service pack 2.

Pudro · 16 Novembre 2007, 08:47:41

Service pack 2 dans les 2 cas.
J'ai fait une nouvelle tentative, en désinstallant, scan avec CCleaner, mais rien n'y fait.
Or cette fonction "informations" m'est tout à fait indispensable.
C'est disons...agaçant...

Couleurs Evasion · 16 Novembre 2007, 20:28:33

Tu ne serais pas administrateur sur l'un et "simple" utilisateur sur l'autre ?